cestao cestao: Pofissionalismo e simpatia TOP...

Filipa Rodrigues Cabeleireiro e Estética: Drs e funcionárias do melhor que há!!!

A loja, o pessoal e a entrega foram fantásticos! O único problema que eu tinha era com a empresa de garantia. O meu sofá de couro castanho ficou vermelho onde eu me sento. Estava coberto pela garantia, mas foi preciso a empresa de garantia de 12 de fevereiro a 18 de maio de 2018 para fazer qualquer coisa. Eu ligava todas as semanas e eles diziam que as peças tinham sido encomendadas. Então por mais de 4 meses eles esperaram dizendo que as peças eram encomendadas toda vez que eu ligava. Finalmente, um supervisor tomou a decisão de pedir à Royal para me trazer um novo sofá. A Royal era GRANDE! Uma vez que eles conseguiram o ok, eu tive um substituto em 3 dias!

Minha classificação hoje é baseada na minha situação atual com aparelhos de elite, recentemente compramos um conjunto completo de aparelhos Viking. Resumindo, instalamos nosso forno e tentamos ligá-lo e notamos que a luz não apagava, então entramos em contato com um técnico da Elite, que enviou um técnico e diagnosticou o forno como sendo um forno defeituoso e recomendou a substituição do forno por causa de todas as falhas. Eu tenho ido e voltado com eles para resolver o problema, mas se tornou um pesadelo que ninguém quer ter e eles estão querendo substituir toda a porta de um forno em que gastei mais de 4K e eu não acho que está certo, uma vez que é um forno novo em folha, acho que deve ser substituído completamente até agora o serviço tem sido terrível ninguém me ligando para me dar qualquer resposta, tendo que ligar continuamente para mim mesmo para descobrir o que está acontecendo vai atualizar a revisão à medida que as coisas mudam.