Joana Silva: O Dr. Moreira cegou duas pessoas minhas conhecidas. Uma foi com uma operação às cataratas em que a lente foi colocada mal e a pessoa acabou por cegar do olho. A outra foi um paciente a quem foram receitadas umas gotas com uma fórmula feita pelo Dr. Moreira. Assim que a pessoa colocou as gostas ficou imediatamente cega desse olho. Informem-se bem antes de se meterem nas mãos deste médico.

joana domingues: Dr. Nuno Quaresma o meu dentista de toda a vida, excelente médico, extremamente profissional,enorme capacidade de diagnóstico e resolução de casos complexos. Sempre pronto a esclarecer todas as duvidas do paciente.

Eu adoraria escrever uma crítica positiva aqui, pois comprei vários aparelhos com a New England Appliance e fiquei feliz com a maioria deles. O problema vem com o departamento de serviços. O telefone raramente é atendido por uma pessoa ao vivo depois de pressionar 2 para ser transferido, e deixar um voicemail é uma perda de tempo - eles simplesmente nunca ligam de volta. Tem havido uma série interminável de peças de substituição - algumas das mesmas peças substituídas mais de uma vez - e ainda não está a funcionar correctamente. Foi-me explicado que eles precisam de seguir os serviços prescritos pelos fabricantes antes de uma substituição completa, mas quando demora semanas a agendar a sua saída (por estarem tão ocupados, os compromissos são difíceis de cumprir, e eles não respondem às chamadas telefónicas, por isso às vezes demora semanas para ter uma pessoa ao telefone para agendar alguma coisa), e as peças têm de ser substituídas mais do que uma vez, a linha do tempo certamente estica-se um pouco. Para ser totalmente transparente, uma das vezes que eles saíram, os inquilinos não estavam lá para encontrar o técnico (embora o técnico tivesse números de telefone e não lhes ligasse - eles estavam no apartamento e não ouviram a campainha da porta), mas houve outra vez que eles não vieram e uma vez quando eles apareceram na minha casa (o endereço para cobrança), em vez da localização do fogão real.A minha experiência mais recente é que eu deixei uma mensagem na segunda-feira no início da tarde - agora quase 4:00 na quarta-feira, e eu não recebi uma chamada de volta. Isso é muito longo, certo, ou estou sendo impaciente? Outras vezes, foi mais de uma semana e me levou a ligar-lhes e a deixar várias mensagens e a ligar de volta continuamente. Isto é para um forno que não funciona (os queimadores funcionam corretamente). Eu sei que o Larry às vezes vem aqui e escreve de volta para as críticas negativas. Eu adoraria isso - eu só quero que eles façam certo por um cliente que gastou centenas de dólares lá e não pode receber uma chamada de volta. Não está certo. ATUALIZAÇÃO: Beth do serviço de atendimento ao cliente me ligou logo após postar a crítica (ela já tinha visto). Fui atualizado sobre o pedido de peças e a instalação agendada para sexta-feira.

Pior serviço ao cliente!! Eu liguei para saber o estado das minhas encomendas. Depois de algumas tentativas, demorou mais de uma hora para que oGet se conectasse e o representante de atendimento ao cliente foi super rude e falou como se estivesse fazendo um favor a mim para fornecer a atualização dizendo que está super ocupado e que há toneladas de chamadas para serem atendidas e desconectadas. Eu nunca pediria para este local e não recomendo ninguém. Eu teria dado uma avaliação negativa se houvesse esta opção. Boa sorte!