Eugénio Gaspar: Bom serviço na parte de logística. Funcionários prestáveis

Bé Tasso: Onde a qualidade se associa ao excelente paladar.

Na Key Acura, eles me ajudaram imensamente. O cenário...percebi um ruído de moagem nas minhas rodas. Diagnosticaram-no facilmente como substituição do travão traseiro. Na altura, eu só tinha parado para o verificar. Mais tarde, pude comprometer-me com uma consulta marcada para 2 dias depois. Recomendaram-me que não o conduzisse até que o trabalho estivesse terminado. No entanto, estando encalhado a mais de uma hora de casa, não tive realmente a opção de o deixar. Eles estavam sem carros emprestados. MAS... Kevin (o mecânico) falou e disse: Ei, eu tenho algumas pastilhas de freio usadas que eu posso jogar nele nos próximos dias para que você possa dirigi-lo... Isto foi uma grande ajuda enquanto conduzo para o trabalho. Na data do meu compromisso, deram-me um carro emprestado para usar durante o dia, que era o meu dia de folga e totalmente planeado com o progresso do casamento. Eles tinham-no feito em apenas algumas horas. Estes tipos realmente ajudaram-me e tornaram a situação o mais fácil possível. Eu realmente aprecio os caras de ajuda!

Cuidado ao usar o seu serviço de entrega. A HD utiliza um serviço de terceirização para a entrega de aparelhos. Acabei de me mudar para a minha nova casa e ao entregar os meus electrodomésticos a geladeira no meu novo piso deixou marcas. Liguei para a HD para fazer uma reclamação no minuto seguinte depois de lhes ter dito o que estavam a fazer ao meu chão. FSA logistix está lá o serviço de reclamações. Depois de um mês, nada foi resolvido. Não posso falar ou contactar ninguém deste lugar. Chamado, enviado por e-mail...Tive que apresentar uma queixa BBB esperando que isto pudesse resolver o meu problema. Esta é uma lição, não use o HD para entregar. O Lowe's é muito melhor.