O pior esquadrão nerd e atendimento ao cliente de sempre. Marquei uma consulta para resolver um problema com meu laptop de 6 meses que eu uso diariamente para ensinar na escola primária - virtualmente! O representante não conseguiu resolver o problema e sugeriu que eu comprasse um laptop novo e enviasse o outro de volta e devolvesse o novo quando ele estivesse consertado! Lol- grande esquadrão de nerds! Pedi para falar com um gerente (Marcos) que nem se preocupou em vir me ajudar. Que piada. O serviço ao cliente de qualidade está morto para essas corporações, elas não se importam mais com os clientes. Compre em outro lugar.

Desde o início...o atendimento ao cliente foi absolutamente incrível...os associados/gerentes Marlene e Sue... foram muito gentis e responderam a todas as minhas perguntas. Por isso, senti-me confiante em comprar uma máquina de lavar e secar daqui. Primeiro, o serviço de entrega a tempo...não queria colocar a máquina de lavar e secar dentro da minha casa...eles iam literalmente deixá-la na garagem...que depois de pagar 70 dólares pela entrega...absolutamente não!!! Eles eram como se precisassem de pagar um extra pela instalação. Eu nunca pedi a instalação...mas pelo contrato...eles deviam deixar a máquina de lavar e secar na lavandaria. A seguir...a máquina de secar NUNCA funcionou bem. Tivemos duas pessoas a olhar para ela que disseram que havia algum tipo de fuga...e que era muito perigoso engatar...Depois, literalmente, no dia seguinte...a máquina de lavar também começou a funcionar mal. Estava a mostrar mensagens estranhas... e depois começou a lavar tudo de novo depois do ciclo ter terminado. Estou convencido que o meu conjunto NÃO É NOVO...e remodelado. E para piorar as coisas... esta empresa quase nunca atende o telefone deles. Neste ponto eu NÃO QUERO NENHUMA TROCA TUDO OU FIXADO POR UMA TECH...eu quero o meu dinheiro de volta!!! Isto é tão decepcionante...