Há mais de 10 anos que compro este local. Depois das últimas três visitas, estou convencido que há algo de muito errado com a liderança neste local. Eu entendo a necessidade de coisas como fazer um inventário físico, mas a falta de serviço dia após dia e muito francamente o que piora é a total indiferença dos funcionários em relação aos seus clientes. A gota d'água de hoje foi a minha incapacidade de comprar uma porta. Você teria pensado que eu estava pedindo um rim para o associado. Peço desculpa por tentar fazer uma compra, mas tenho a certeza que o Lowe's ao fundo da rua terá todo o gosto em ficar com o meu dinheiro. .

O pessoal no piso era simpático. Eu estava na elétrica. À procura de um interruptor duplo para um ventilador e uma luz. Tudo o que eu realmente queria era botões de substituição para os interruptores. Procurei durante 20 minutos. Nenhuma pessoa do departamento por perto. Encontrei botões de substituição simples, mas nenhum duplo. Encontrei um interruptor novo completo (apenas 1) obviamente um retorno. Recipiente amoldado. 26 dólares e troco. Desistiu e foi-se embora. Descobri 3 ilhas abaixo do interruptor exato que estou procurando por botões de substituição. Ainda não há pessoa do departamento. Voltei atrás e procurei de novo sem sucesso. Deixou desapontado.