Falei hoje com o Grant em Electrodomésticos sobre lavadoras e secadoras... das quais não sabia praticamente nada. Este tipo é um verdadeiro especialista em todos os aspectos do produto. A++ Discutimos diferentes unidades e as características específicas de cada uma. Ele sabia de tudo. Até aos diferentes ajustes e modos em cada uma das unidades sobre as quais eu estava a perguntar. Ele sabia sobre mangueiras, adaptadores, cordas, garantia, planos ampliados de esquadrão nerd, etc. Gostaria que todos os vendedores com quem falei na vida tivessem esse conhecimento sobre os produtos que eles vendiam. Isso tornaria as coisas muito mais fáceis. Voltarei a comprar da Grant assim que tiver mais algumas coisas em ordem. Ele teve a abordagem de um professor - o que realmente ajudou. Alguém já promoveu este cara ou o tem em uma função de treinamento! Muito bem, senhor. Muito bem, senhor.

Entrei e comprei uma máquina de lavar louça neste local, por pura conveniência. Pensei que era um bom negócio. Cheguei no dia seguinte para a ir buscar só para descobrir que tinha sido dada a outra pessoa. Depois de passar 3 horas lá, finalmente me disseram que por causa das circunstâncias, não poderiam me dar um substituto ou reembolsar a compra. Saiu de mãos vazias mas não sem falar com o gerente distrital. Devido à sua incompetência em verificar um recibo, a sua falta de previsão para marcar um recibo quando o equipamento é levantado ou mesmo verificar a identificação. Estou esperando uma chamada amanhã do gerente distrital para que isto possa ser feito de qualquer maneira. Por enquanto, estou extremamente chateado e não recomendaria esta loja a ninguém.