João Duarte: Serviço de proximidade à população. Horários limitados. Poucos recursos e equipamentos.

Tiago Baralha: A capacidade de atendimento é surreal, uma pessoa liga mais do que uma vez e ninguém atende. Não digo que o serviço seja mau mas em 11 chamadas, não atendem nem 1.

Eu estava um pouco desconfiado de encomendar a Kennedy Hardware por causa de algumas das críticas do serviço de atendimento ao cliente que li, mas minha experiência não tem sido nada além de fantástica. Encomendar foi rápido - na verdade recebi os botões do armário mais cedo do que a estimativa original - e quando liguei com uma pergunta, eles foram muito amigáveis e úteis para encontrar uma solução (os botões do armário que encomendei vêm com um tipo específico de parafuso, que por acaso é muito longo para os nossos armários, mas eles deram-me algumas grandes sugestões). Quando mencionei a minha anterior hesitação ao telefone, ela me disse que eles estão sob nova propriedade, e que na verdade ela era uma das proprietárias. Se você está preocupado em encomendar por causa das más críticas escritas anteriormente, você pode ter certeza de que esta é uma ótima empresa para se trabalhar.

Não posso andar pelo Douglas sem parar no Soulful Sparrow. Posso sempre encontrar um tesouro para levar para casa para mim ou um presente maravilhoso para outro. Há inúmeros artigos artísticos a preços razoáveis. Na Adição, roupas novas com estilo, sapatos, cachecóis e outras surpresas são para compra. Durante as minhas numerosas visitas, comprei um casaco, um lenço, um chapéu e sapatos. Recebo elogios cada vez que os uso e pergunto onde os comprei. Eu digo orgulhosamente The Soulful Sparrowin Elgin no Douglas.