Cristina Pereira: Atendimento rápido e eficiente Staff muito simpático Recomendo

Leandro Almeida: Atendimento impecável, preços iguais ou melhores a lojas semelhantes. Primeira escolha sempre.

Comprei lá um auscultador chique. Mas depois tinha falhas. Substituíram-no imediatamente, e não foi só isso. Quando voltei para o atendimento ao cliente, o mesmo fone de ouvido estava mais barato. Eles reembolsaram-me a diferença. Isto foi fantástico, porque se o preço tivesse aumentado, eu não pagaria mais. Obrigado, agradeço, agora sou seu cliente leal.

Adoro como eles têm lugares de estacionamento especiais para famílias e outros. A comida aqui é boa, mas o preço é melhor. Por menos de 25 anos, estou bastante contente que toda a minha família possa desfrutar de uma refeição completa com uma sobremesa. As ideias de design de interiores que exibem são agradáveis de ver e os brinquedos para crianças são óptimos com preços razoáveis.

Colocou um pedido on-line para uma mesa de computador no final de outubro e não foi dado um prazo de entrega. Contatou Big Sandys online levou dias para responder e foi avisado que vinha dos navios do fabricante 3-5 dias úteis. Ainda à espera...contactado novamente fez o mesmo discurso e disse-lhes que eu precisava antes do dia 11 para um trabalho. Disse que deveria ter chegado a tempo, mas ainda não tinha enviado. Eu então pedi para cancelar o pedido. Sem resposta! Eu então fiz uma conversa ao vivo no mesmo dia, magicamente, de repente ele tinha enviado e era tarde demais para cancelar. Então foi dito que me enviaria informações de envio nunca recebidas. Receba um e-mail da FedEx dizendo que o item será entregue terça-feira 11/10. Nada chegou. Então a data mudou para 11/11 e no mesmo dia muda novamente para 11/12. Eu precisava que fosse montado e pronto para ir até sexta-feira e ainda não tenho o pacote. A FedEx está dizendo hoje e nada de novo. Nenhum telefonema da FedEx e falar com pessoas online no Big Sandys é inútil. Aparentemente estava no caminhão ontem, mas eles não puderam entregar porque era muito grande e teve que ser colocado em outro caminhão. Só posso imaginar como a caixa vai ficar danificada se alguma vez chegar. Eu paguei 49,99 dólares pelo envio de quê? O Big Sandys não a está a entregar e a quem eles a passaram também não é capaz de a entregar. O atendimento ao cliente e a comunicação deles é horrível e você faz pedidos e não sabe quando ou se vai receber sua mercadoria. Não é a minha primeira vez aqui à espera de móveis. Estou lixado agora e ainda não tenho a minha secretária e paguei o envio astronómico por uma entrega incompetente da FedEx. Eu nunca mais vou encomendar do Big Sandys! Actualização** Recebi a encomenda com dias de atraso e a secretária ficou danificada. Atingiu duas formas diferentes de obter ajuda e ninguém respondeu. Não tenho sequer informações de contacto para a secretária da empresa enviada. Nunca mais!