Atendimento foi impecável. A atenção, gentileza e paciência foram os aspectos que mais destaco na pessoa que cuidou de me atender na compra de um PC. Às vezes nem sempre tudo corre como pretendemos, mesmo que seja acção de terceiros, mas a capacidade em saber lidar com isso destacou-se da melhor maneira no profissional que me atendeu. Quem está na frente de loja é o "embaixador" de uma empresa, por isso a Chip 7 da Boavista tem de estar orgulhosa da equipa que compõe a loja.

Péssimo atendimento! Os funcionários não tem formação para atendimento especializado e gerentes de loja sem atenção nenhuma com o cliente. Política de devoluções e trocas muito mal explicada. RECUSARAM entrega da fatura do equipamento pelo que, para efeitos de garantia não exista comprovativo de compra! Sem dúvida das piores empresas!

Muito bom atendimento, muito rápidos e eficazes!

Adorei o atendimento a cima de tudo, pode-se dizer que temos profissionais que nos fazem sentir em casa. Sinceridade e alto sentido de responsabilidade. Recomendo a todos.

Simpatia e sempre prontos a ajudar, vou abrir uma nova loja e espero contar com a vossa ajuda, Bons negócios

Empresa muito boa, a loja deveria ser maior. Adorei o atendimento, design muito bom e muito bem aproveitado. Café Favo de Mel.

Comprei desktop + ecrã nesta loja, esta loja vende computadores para todas as carteiras, adorei a ideia de terem computadores feitos pelos funcionários com design único, espero que continuem pois não existe este tipo de concorrência em Portugal. Adorei o Atendimento, 5 estrelas.

Atendimento 5 estrelas e tremendamente recomendado!!!!

Serviço excelente e de confiança. Reparação de disco rígido sem perda de dados em poucas horas.

Óptimo atendimento e grande sentido de responsabilidade. Adorei o serviço que foi prestado 5 estrelas.

Muito atenciosos, recomendo!

Nao presta assistencia aos consumiveis originais. disse que se eu tivesse adquirido um reciclado que seria feita na mesma hora. Mandou me reclamar na marca.

Simpatia e profissionalismo

Muito atenciosos e simpáticos e profissionais.

Loja onde se pode comprar e reparar computadores, telemóveis e outro material eletrônico, tem produtos novos e recondicionados.

Não aceitam devoluções nem trocas no prazo dos 15 dias, mesmo com defeito de fabrico! Assunto a melhorar...

Ótimo atendimento e preço, super recomendo!!!!!!

Funcionários exemplares e bons profissionais. Aconselhamento e ajuda ao cliente irrepreensíveis. Recomendo vivamente.

nao atendem telefonemas. eu ia dar dinheiro a esta loja, mas eles nao querem. já estão ricos.

Um nome ligado à informática que dispensa apresentações. Bom atendimento ao público e bastante simpatia. Recomendo.

Técnicos super competentes, sempre prontos a ajudar.

Lamento dizê-lo mas apesar de toda a simpatia dos funcionários o serviço prestado revelou-se caro e, posteriormente, péssimo. O computador, depois de passar pelas suas mãos, bloqueia com regularidade e os pedidos de informação telefónicos não são atendidos. Não fosse a pressa e alguns prazos e teria recorrido a outra loja. Não recomendo.

Boa loja para produtos informáticos.

Boa chance de encontrar empregados simpáticos

Atendimento rápido e eficiente Staff muito simpático Recomendo

Atendimento excelente e preços ainda melhores! Recomendo.

Atendimento, serviço de assistência técnica.

Nunca pensei que ainda existia lojas com este tipo de profissionalismo venho de uma visita a vossa loja de Porto e quando me dizem que a de Vila Real também é do mesmo dono fiquei radiante ganharam um cliente e empresa para a vida. Longa vida para Chip7. Muita força quem bem merecem.

Boa noite, adorei o atendimento feito pelos jovens estagiários e agora percebo as reclamações dos clientes abaixo indignados, mas o pior é não sabem ler os cartões que os jovens tinham ao peito daí dizerem que não percebem nada de informática. Continuem assim que é assim que se mostra os 17 anos de experiência no atendimento aos clientes que nada sabem de informática. Adoro ver todas as semanas as novidades desta loja. Nunca está igual. 5 estrelas merecidas. Um Abraço

Store prices are different from the online ones.Bad customer service. I'll never come back neither buying online.

Por duas vezes que fui lá, ainda sabiam menos que eu.

Depende quem atende. Vai de -15 a 200 ./.

Atendimento horrível da loja. Comprei online um gabinete e pedi para entregar em minha morada. No processo de compra, não há informação sobre horário de entrega nem dia específico. Somente informa de 3 a 4 dias úteis. Pois, eu estava na minha morada em todos esses dias, mas obviamente não em todos os horários. Aconteceu que a transportadora aparentemente tentou entregar no local e eu não estava presente. A loja (que teoricamente deveria ser meu representante para resolver meus problemas) informa que eu deveria estar em casa. Não fui notificado nem pelo sistema, nem por email nem por telemóvel que houve um problema na entrega. Preciso ser adivinho para saber o horário de entrega, me informam que a culpa é minha nesse processo todo e que eles não podem fazer nada. A solução é esperar a encomenda voltar à loja e eu ter que ir buscar, sem direito a reembolso da taxa de entrega que paguei! Total desrespeito com o cliente. Nunca mais compro na CHIP7.

Atendimento 5⭐, pessoal super simpático e bastante prestativos.

Bons preços, staff competente e atencioso. Recomendo

Chip7 tem ótimos e simpáticos técnicos. É a minha loja de eleição.

Desloquei me lá, adquiri o que pensava necessitar mas não serviu, regressei lá com o objeto comprado e troquei por outro a conselho do técnico pagando a diferença. Bom atendimento. Aconselho.

Primeiramente, eles responderão a esta avaliação sem desvelo, pois é isto que não têm. Mas vamos ao ocorrido que já está com a entidade reguladora responsável: Eu fiz uma compra de um tinteiro colorido, com a embalagem a dizer a compatibilidade para com a minha impressora. Ao realizar o teste, a única cor a sair era o vermelho. Fui à loja e trocaram. Fiz o teste novamente e continuou a sair a cor vermelha e mais a amarela. Liguei à loja e me disseram que, possivelmente, o tinteiro não era compatível com a impressora e eu teria de comprar o original, mais caro. Todavia, a embalagem está com a compatibilidade e os próprios funcionários disseram também. Entrei em contacto com o Direito do Consumidor e tem a diretriz a dizer que se está na embalagem, tem direito à devolução do dinheiro. A loja não quis nem saber disto e não tem o zelo da atenção ao cliente. E isto não se encontra muito por aqui. As lojas não se importam com os clientes, apenas pensam que a o cliente que quer comprar. Por fim, prossegui com a reclamação no Livro de Reclamações, mas isto é inábil. Mas o ocorrido já está com a autoridade competente para decisão e apreciação. Obs.: funcionário/gerente desta loja que responderá à avaliação, não perca os dígitos para responder, não adiantará usar palavras repetidas. Aproveite o tempo e aprimore o conhecimento e competências cuidadosas com os clientes. Assim ganharão mais credibilidade com a clientela.

Atendentes um pouco perdidos. Nem sempre se preocupam em responder suas perguntas.

Atendimento especializado por funcionários simpáticos que sabem da poda.

Muitos prestativos e dedicados. Ajudaram a esclarecer algumas duvidas, deram aconselhamentos valiosos, dispensaram seu tempo, e nao cobraram me nada. Definitivamente quando tiver problema ou querrr comprar algo, vou la

I bought an "Apple" charger for mac book pro in this shop. Less than six month after due to over heat it fell apart and stop working. When i asked for a new one (legal warranty in EU is 1 year) this was denied because it was falling a apart... Next time I'll by it online at list you get a proper customer service.

Se diz uma loja acessórios de informática, porém tudo que vc pede no balcão, tem um prazo de entrega, não percam seu tempo, como eu perdi o meu, e o atendimento é o pior possível, colaboradores deseducados....

Só servem de cx postal. Se comprar não pode devolver.

Mandei montar um computador e enviar por correio, o tempo estimado eram 4 dias, chegou a minha casa em 2. Tive uma duvida e fui a loja, fui muito BEM atendido. Vê-se que realmente têm gosto no que fazem ! Recomendo

Muito simpático o atendimento e bastantes prestáveis. Bons preços em vários produtos e oportunidade de receber algum desconto adicional.

Comparado com as outras lojas são caros. ambiente organizado malta nova que não precebe nada de informática.

Números de telefone no site são inúteis, um não está atribuído e o outro é como se não existisse

Maquinas incríveis, recomendo a todos os gamers ;) óptimo de excelência.

Pessoal acolhedor i ajudam no projeto que pretendes i aconselham

Contactei a loja 2 vezes na mesma semana para ter a certeza que tinham o modelo do telemóvel com as características que estava à procura, para não fazer mais de 50km sem necessidade. Depois de me ter certificado que sim desloquei-me à loja para me dizerem que aquele equipamento só está disponível por encomenda.

Carregam nos preços por material de penultima geracao

Funcionários bastante simpáticos.

Bom atendimento, espaço pequeno mas muito bem aproveitado. A marca continua a praticar bons preços em relação às concorrência.