Tive problemas com a minha declaração pessoal de impostos e imediatamente nomeei Munros para agir sobre este assunto. Drew e Adam trataram imediatamente do meu caso e foram resolvidos à velocidade de Deus. A comunicação foi ótima com todos eles e foi fácil fornecer-lhes todas as informações solicitadas.

Eu recebi o pior serviço de atendimento ao cliente que já recebi na melhor das hipóteses...os funcionários passaram mais tempo conversando uns com os outros do que ajudando os clientes. Quando peço um gerente esta senhora vem ter comigo e ela tinha uma atitude e nem sequer se importava com o problema que eu tinha com os seus empregados. Acho que o seu atendimento ao cliente ficou preguiçoso na loja desde o início da covid. Eles preferem conversar a levar o seu trabalho a sério. Definitivamente, os clientes não são uma prioridade.

Os estandes foram legais, o lugar é ótimo, mas o que tornou a minha experiência perfeita foram os funcionários. Eu nunca tive um serviço tão bom. Eles até tinham uma pequena área para lanchar de graça. Isto não foi só olhar e comprar antiguidades, foi uma experiência incrível e eu recomendo vivamente que pare por si mesmo. Se eu não morasse a 300 milhas de distância, eu viria aqui o tempo todo.