Lamento comprar os meus electrodomésticos na Appliance Land. Eles se posicionaram como uma empresa que oferece um ótimo serviço ao cliente, mas isso estava longe da minha experiência. Gastei mais de 15 mil dólares em aparelhos e eles se esqueceram de entregar parte do meu pedido. Eu tive que acompanhar várias vezes e eles ainda me deixaram com promessas vazias. O maior problema é que eles se culpam uns aos outros e ninguém é dono do problema. A única vez que você recebe uma resposta em tempo hábil é quando um pagamento é devido. Não acredite no que você ouve.

Não costumo escrever críticas, mas depois da frustrante experiência que tive hoje, tive que fazer. Eu comprei um Kenmore Dryer no sábado passado e recebi uma confirmação de compra. A principal razão pela qual eu comprei o secador dele foi porque estava em estoque. Esperei até segunda-feira só para receber o status já que não tinha recebido outro e-mail dizendo que ele estava pronto para pegar. Liguei um total de 5 vezes, cada vez que eles pegavam eles diziam que estavam com um cliente e que me ligavam de volta. Esperei o dia todo e finalmente consegui que o gerente falasse comigo para me dizer que a máquina de secar estava fora de estoqueNunca mais vou lidar com essas pessoas! Que desperdício de tempo!