Entendo que durante esta pandemia todos estão mais cansados e estressados do que nunca, mas se você vai estar aberto para o negócio, por favor, certifique-se de que seus clientes se sintam bem-vindos. Quando entrei na loja, nem um dos representantes de vendas teve tempo para me cumprimentar ou mesmo dizer olá. Eu entenderia se fosse um dia ocupado ou se a loja estivesse lotada de clientes, mas não estava. Havia talvez 3 ou 4 pessoas na loja. Eu queria comprar uma máquina de lavar e secar e pagar em dinheiro por ela. Depois de andar pela loja sem receber qualquer ajuda, decidi levar o meu dinheiro e fazer compras noutro lugar.

Nate Edwards foi a pessoa que nos ajudou hoje, ele foi além do trabalho normal. Ele foi fantástico e fez todos os problemas relacionados com as ferramentas e o facto de as ferramentas na loja não irem ao encontro de todas as minhas expectativas, então ele explicou-me e pensou em mim. Também me ajudou a conseguir uma ferramenta que não quebrou meu orçamento. Precisamos de mais funcionários como o Nate!