O Tyler G. foi o técnico que saiu para ver a nossa máquina de secar. Ele ligou-me dentro de uma hora, e avisou-me a que horas chegaria. Do princípio ao fim, o Tyler era um verdadeiro profissional. Diagnosticou o problema em segundos, falou-me do preço e depois foi à carrinha dele para garantir que tinha o papel com ele. O Tyler era muito profissional, e eu pensei que ele fazia isso há anos. WOW!!!!!! ele era tão rápido e eficiente. Ele tinha a máquina de secar e a funcionar num instante. Ele era tão minucioso e explicava tudo exactamente como ia acontecer. Ele é o verdadeiro epítome de um grande técnico. Devido ao Tyler e ao quão maravilhoso ele era, eu definitivamente o usaria no futuro. Mãos para baixo o melhor serviço ao cliente que já recebi. Eu definitivamente estarei de volta por causa do Tyler. Ele tem o meu voto!!! Obrigado novamente ao Tyler por uma experiência tão agradável. Você é o maior de todos...

Eu fiz uma compra nesta loja há um tempo atrás. Eles estavam bem aqui na loja quando eu estava fazendo a compra. Eu liguei mais tarde naquele dia para fazer mais algumas perguntas sobre o produto, eles disseram que precisavam me ligar de volta, o que foi bom. Eles ligaram de volta e deixaram uma mensagem dizendo que ainda estavam trabalhando em encontrar as informações que eu tinha pedido, ok que ainda estava bom. Até que recebi um telefonema algumas semanas depois, como eu gosto do produto......I ainda não tinha recebido a informação que pedi antes. Expliquei isso ao funcionário e eles me responderam em 2-3 dias. Eu liguei, entrei e liguei novamente para ........ Algumas das pessoas que trabalham aqui não sabem como falar com as pessoas. Trabalhar na indústria de vendas não é bom ser indelicado com os clientes por telefone quando eles estão apenas fazendo uma pergunta tentando esclarecer informações. Não faça os seus clientes sentirem-se como se estivessem num período estúpido, então acabará por perder clientes. Não estou satisfeito com o atendimento ao cliente claramente, e na verdade não tenho certeza se vou voltar a comprar, a menos que eu fale com funcionários diferentes...... se eu voltar, será por causa do meu outro importante.