José de Araújo: É uma loja onde se pode tratar de todos os serviços e a jovem que me atendeu é muito prestável e com muita simpatia.

Ruben Monteiro: Hoje fui nesta loja e vendem rao me tudo fora do prazo com 6 meses comprei hoje e acabou em Dezembro vou la mas para ralhar co. A senhora é ten sorte não ligar asae

As pessoas que trabalham aqui são sempre amigáveis e prestativas. Eles não têm sempre o que estou procurando e alguns de seus preços são muito altos. Eu posso comprar um balde de 5 galões por 4 dólares, mas um balde de 2,5 litros de tinta sem alça é de 2,50 dólares. Um quarto de folha de 1/2 compensado está perto de $23 e eu posso comprar uma folha completa por $30.eu amo a loja, você tem que ter cuidado com o que você compra.

Fui à loja às 11h30 da manhã. O empregado (masculino) que cumprimentava a frente agiu mais como um segurança do que como um saudador. Tudo o que eu queria fazer era obter informações sobre a pré-compra da Nova Caixa iX online que dizia que você tem que ir à loja... Este tipo acabou de me dizer que não estava disponível e que eu tenho de ir online...rude!

Encomendámos um frigorífico e um microondas para o nosso novo escritório. Estava originalmente programado para ser entregue na segunda-feira. Na segunda-feira à tarde telefonámos porque não apareceu e descobrimos que não há entregas na segunda-feira. Completamente inaceitável, uma vez que não sabemos o horário de entrega, mas reagendamos para quinta-feira. Temos alguém em nosso escritório na quinta-feira à noite até as 7:30, pois dizem que chegará entre 4 e 7. Até às 7 horas estamos ao telefone e somos informados de que não há forma de contactar o motorista ou estimar um prazo de entrega. Neste momento isto é completamente ridículo, pois alguém está no nosso escritório 2 horas e meia depois de fechar e 30 minutos depois do tempo que nos foi dito que estaria aqui. Depois de nos dizerem que não há forma de contactar o motorista (o que por sinal é uma mentira), dizem-nos que temos de esperar até à próxima semana para uma entrega que já está 3 dias atrasada. O entregador telefona-nos às 8:30 a dizer que chegou. 1 1/2 hora DEPOIS do tempo de entrega. E ele também disse que o Sears tem o seu número. Este tem sido o pior atendimento ao cliente que eu já vi e a entrega é uma piada sem graça. Para completar, você mente aos clientes quando está errado e depois os faz esperar mais uma semana para pegar sua mercadoria. Esta não é uma compra pequena e quando eu estabeleço um prazo de entrega/dia e estou lá esperando, espero que esteja lá dentro desses prazos. O pessoal de gestão/telefone não ajudou em nada e só arranjou desculpas para não estar aqui em vez de resolver o problema. Agora teremos que ter alguém esperando uma terceira vez por uma entrega que pode ou não aparecer de todo. INACCEITÁVEL!