Gmpr Romao: Para além de ninguém atender telefones, a correspondência eletrónica também não funciona. Mandei 2 mails à minha médica que vieram devolvidos. Assim se cumprem as determinações da DGS em período de contenção de presenças.

José Gaudêncio: Péssimo atendimento. Chamas telefónicas não atendem (já observei estarem a conversar e o telefone a tocar). Requere-se procedimento adequado.

Os empregados da Home Depot sempre foram muito atenciosos, muito prestativos, mas hoje tive uma experiência perturbadora, enquanto tentava devolver um aparelho devido a problemas de tamanho, a empregada teve que chamar a gerente (trisha) para aprovar a transação, assim que ela chegou, você já podia sentir a sua energia perturbadora, ela imidietamente começou a falar com uma voz muito rude, explicando-nos quanto ela tinha que cobrar por um retorno, blá blá blá blá , basicalmente tivemos que cobrar 15% do preço, o que entendemos, mas ela ia devolver-nos quase 3x o que tínhamos pago, imidietamente, sendo os meus pais quem são, falaram, e disseram-lhe que não, disseram-lhe que ela estava a dar-nos muito e fizeram-na perceber que estava a cometer um erro, por isso ela não voltou, afirmou-o, e mudou-o.... Então, durante cerca de 10 minutos, enquanto esperava que ela fizesse a papelada, eu podia vê-la e ouvi-la falar e rir de mim e dos meus pais para os seus trabalhadores, não sabia o que ela estava a dizer, mas o facto de estar a acontecer já era suficientemente degradante, quando ela me entregou a papelada, eu não conseguia conter-me, então disse-lhe que se não fosse por causa dos meus pais, eu tê-la-ia deixado cometer esse erro, ela ainda tinha coragem para gritar comigo, dizendo que a Id ainda não teria conseguido o dinheiro... (como se isso fosse o problema), para isso, tive de me degradar para escrever uma crítica má, mas, trisha, o gerente não agiu como gerente de todo.....

Paguei adiantado para que encomendassem uma peça de reparação para o nosso frigorífico. Já se passou quase um mês e ninguém nos telefonou por causa de uma actualização da peça (que devia demorar uma semana a chegar) e uma chamada para eles, eles disseram-nos que nos telefonavam com uma actualização e nunca mais ouvimos nada. Eu não os recomendaria para reparos. O atendimento ao cliente é muito deficiente. Agora estamos prontos para ligar e enviar a mensagem número 4. Ninguém nos telefonará de volta. Vejo os sign holders em Keizer dizendo uma venda de aposentadoria, me faz pensar se eles estão fechando.