Triana Diaz Rojas: Compré a medida y personalizado el Tutú Quijote , y solo puedo tener palabras maravillosas para ellos.El asesoramiento; prontitud del envío, y envío a casa. Fue muy sencillo a pesar de ser un regalo sorpresa para mí hija...destacar esta empresa entre otras de su sector.volveré a comprar y recomendaré a todos mis contactos

Doina Marcela Drelciuc: Bom atendimento é muito profisionalism!

Enquanto eu acho que os produtos fornecidos são excepcionais, as novas políticas da Bed, Bath and Beyond (BBB) não estão à altura de outras no setor. Recentemente comprei um conjunto de banho que foi enviado por engano para um endereço antigo. Percebi rapidamente o meu erro, mas o produto já tinha sido entregue. Durante a primeira chamada que fiz, o representante da BBB garantiu-me que me iriam ser fornecidos substitutos. Ela falou com o seu gerente e depois disse-me que as apólices da BBB tinham mudado e que a única forma de me serem fornecidas substituições seria se eu/delas conseguisse obter os artigos originais do endereço incorrecto, spoiler: não eram. Todo o processo foi uma chatice e exigiu que eu ligasse para atualizações. Eles não reagiram e não me contactaram. Era sempre eu a fazer o trabalho de perna. Embora eu entenda a política do ponto de vista comercial, ela não faz nada para a satisfação do cliente. Há outras empresas com políticas muito mais amigáveis para o cliente que farão com que o meu negócio avance.

Fomos comprar uma câmara, a pessoa na bancada da câmara estava sentada com outra pessoa a conversar e deixou-nos ali parados durante cerca de 20 minutos. Uma jovem senhora não só nos conseguiu um negócio melhor, como nos ajudou a conseguir tudo o que precisávamos, como também foi uma experiência incrível que o cara do quiosque de câmeras pôde passar um pouco mais de tempo ajudando os clientes e não tendo conversa fiada.