Grande loja, mas eis o que vai mudar a forma como os clientes se sentem e o que precisamos. A maioria das pessoas não vai pedir ajuda, incluindo a mim mesmo, mas quando você se estende e oferece ajuda, eu a aceito porque eu precisava dela desde que entrei na loja. Funciona, eu sei que ofereço ajuda quando posso com alguns itens que eu conheço para clientes perdidos.

Eu vou ao Home Depot para muitas das minhas necessidades de construção e eu gasto muito dinheiro lá, então um dia eu gastei algumas centenas de dólares lá e só por curiosidade eu perguntei ao caixa se você dá um desconto militar e ela disse que sim, então eu mostrei a ela a minha identificação militar. Então eu disse a ela o que você quer dizer com isso, exceto que é uma identificação emitida pelos militares. Eu acho que ela não faz ideia do que significa serviço ligado. Então eu mostrei a ela meu formulário de veteranos deficientes de combate emitido pelo departamento de defesa, ela olhou para ele e disse bem que isso não significa nada para mim, então você não vai ter nenhum desconto de mim, eu garanto a você que. Posso dizer-lhe que nunca fui tão desrespeitado na minha vida, fui combater para servir o meu país para que ela pudesse desfrutar das liberdades que tem. Home Depot precisa de treinar melhor os seus funcionários sobre como tratar os clientes. Estou certo de que Lowes ou Ace hardware vai adorar o meu negócio. Acredito que a forma como a caixa me tratou foi uma discriminação limítrofe. Eu, por mim, nunca mais vou patrocinar a sua loja.