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Eu estava na H. D. para comprar uns 2x4s 7,12 rodapés e 11, 10, rodapés. Estavam empilhados sobre a minha cabeça. Tive de subir para as alcançar. E tive que ter muito cuidado para que a pilha não caísse em cima de mim. Eram 3 H. D. empregados a 30 pés de mim, a falar e a rir, sem fazer nada. Todos eles fizeram contacto visual comigo. Por isso, eles novidade o que eu estava a fazer. E nem um deles se ofereceu para me ajudar. Eles não são apenas desculpas arrependidas para um empregado, mas são desculpas arrependidas para um ser humano.

Encomendei o pavimento (tábuas de vinil e dois conjuntos de soleiras) há mais de dois meses e ainda não recebi o meu pedido completo. As tábuas de vinil vieram como planeado, mas as duas encomendas de soleiras estavam em ordem inversa. No início não foi um problema - os meus empreiteiros concordaram em voltar assim que as soleiras chegassem. Fui à loja em duas ocasiões separadas para recolher o resto da minha encomenda (as soleiras) porque recebi dois e-mails separados declarando que estavam prontos para a recolha. Ambas as vezes eu fui na equipe não tinha idéia de onde os itens estavam. Ainda não entendo como esse processo não é agilizado para uma empresa tão desenfreada. Eu escolhi o Home Depot para o meu projeto por causa de como o processo era suposto ser perfeito. Agora está claro para mim que eu paguei demais. Extremamente desapontado e não vou voltar.