Andre Sousa: Um pseudo problema de dias e custo elevado na ktm oficial, em uma hora ficou localizado e resolvido a custo honesto. Nivel tecnico e pessoal fora de serie.

Carlos Canha: Tive o prazer de contactar com o Responsável, foi super simpático e atencioso. RECOMENDO ESTE STAND DE MOTOS.

Eu faço eco do que as outras críticas disseram. Mark, o técnico de serviço deles, veio ontem com um completo desrespeito que apesar de ter sido prometido que o conserto seria feito na hora marcada pelo despachante da Lakes Electronics, ele disse que o problema não era dele e procedeu à encomenda de uma das peças na nossa frente. A outra peça danificada ele ignorou como necessitando de substituição. Uma interação terrível com o cliente. Ele cancelou a ordem de reparação à nossa frente e saiu sem explicação. Nós reclamamos com Costco.com e Samsung. Esta empresa não representa os seus interesses de forma alguma e deve ser sumariamente demitida.

Marquei uma consulta para um test drive através do link no site principal. Eles me enviaram um SMS e eu pedi para me informar se o veículo em que eu estava interessado ainda estava em estoque. Eles confirmaram que ele ainda estava disponível e me marcaram para fazer um test drive às 11 da manhã. Aconselharam-me a perguntar pela Barak. Cheguei enquanto chovia e o Barak estava à porta pronto para me cumprimentar e tinha o carro preparado na frente pronto para um test-drive. Fomos dar uma volta e de lá começamos o processo quando voltamos. Eu não tinha certeza se queria trocar o meu veículo ou vendê-lo em particular. Acabei trocando-o e isso me poupou muito tempo e dor de cabeça. Barak foi muito informativo e compreendeu a minha situação em relação ao financiamento. Eu definitivamente recomendaria o Barak, ele é um verdadeiro profissional e nunca foi insistente no processo de compra. A partir daí, sentei-me com a pessoa de finanças de nome Tiffany. Que pessoa incrível!! Normalmente o Finance administra seu crédito 101 vezes e submete seu arquivo a um monte de bancos para financiamento. Sentámo-nos e analisámos o meu caso e decidimos submeter directamente a um banco com o qual eu já estava pré-qualificado. Ela explicou alguns acréscimos nos quais eu educadamente recusei. Ela foi muito minuciosa ao explicar quais eram cada um deles e quanto custariam mensalmente. Eu estava muito feliz com o pagamento e com a oferta que recebi. Ela era uma ótima pessoa com quem conversar e nunca foi insistente em nada. A Miami Acura fez um trabalho fantástico e vai fazer com que o meu negócio continue por muitos anos. Obrigado novamente por uma transação fácil e pelo seu maravilhoso atendimento ao cliente.