A maioria do pessoal é uma inútil. Não como outras localizações de Home Depot onde as pessoas são proativas e focadas no cliente. Elas vêem que você perdeu, fazem contato visual e se viram antes que você possa sinalizá-los para pedir ajuda. Quando você pede ajuda e eles não sabem o que estão fazendo ou o que você quer não é possível, eles não resolvem problemas ou oferecem outras soluções. Lado positivo: retornos no balcão de atendimento ao cliente foi uma experiência positiva.

Troy saiu e reparou a nossa unidade AC quando a empresa original que instalou se recusou a reparar o nosso sistema e a corrigir o SEU erro. Chamamos Troy @ Appliance Parts to Go e ele estava fora dentro de uma hora e a manutenção do nosso equipamento encontrou o erro causado pela empresa anterior conseguiu que eles cobrissem os reparos sob nossa garantia e nos colocou em funcionamento com um AC frio dentro de 2 horas. Não só o seu trabalho foi incrível, como o atendimento ao cliente foi impecável. A partir de agora não vamos usar mais ninguém para as nossas necessidades de Aparelhos! Troy & sua empresa é um verdadeiro exemplo de um empresário que realmente se preocupa com seus clientes!! Obrigado Troy por tanto trabalho, mas acima de tudo por ser honesto e ter um verdadeiro serviço ao cliente, o que é tão difícil de encontrar hoje em dia!