Zilda Borges Lima: Super confortável e o administrador é extremamente simpático

Fabiana Amigo: Local de confiança, simpatia no atendimento e rapidez

O nosso vendedor, Corbin, forneceu grandes informações enquanto tomávamos a nossa decisão final sobre qual caiaque compraríamos. Comprámos o nosso segundo caiaque - um fantástico Wilderness Systems Pungo 120 e mal podemos esperar para o pôr na água! Óptima experiência de compra, sem vendas sob pressão. Sugerimos Corbin a qualquer pessoa que procure caiaque ou equipamento de campismo ao ar livre, uma vez que ele é um Gerente de Campismo.

Ron Urioste foi acima e além da chamada do dever tirar fotos de um fogão de $2K+ que compramos, enviando-nos as fotos por e-mail, e descrevendo detalhes do fogão para nossa consideração. Foi importante obter o máximo de informação possível porque o preço deste fogão excedeu em muito o nosso orçamento planeado. Além disso, nós estávamos comprando-o sem ser visto de Ohio, tendo-o enviado para nós no sul da Califórnia. Excelente trabalho!

Fui ao Home Depot Cedar Hill Texas por volta das 18:00h à procura de uma máquina de lavar e secar roupa. Fiquei no departamento de aparelhos por 15-20 minutos sem nenhum associado de vendas à vista. Caminhei até o departamento de pisos e perguntei à garota que estava sentada em cima dela gritando para outro cliente se ela poderia me ajudar com a compra de uma lavadora e secadora, sim, eu estava preparado para comprá-la hoje. A garota respondeu e disse que eu só tinha uma nos dois departamentos e você vai ter que esperar (o descaramento dela)... O que aconteceu ao bom atendimento ao cliente ou talvez seja baseado na demografia, tenho certeza que se eu estivesse no norte a resposta teria sido bem diferente. A resposta correta teria sido, ao invés de eu perguntar a ela, ela deveria ter dito se eu poderia ajudá-la e depois explicado sua posição. Eu teria sido mais compreensivo. Com tantas empresas fechando, você pensaria que a alta gerência treinaria seus funcionários. Home Depot posso dar aos funcionários uma lição de bom atendimento ao cliente. Quando alguém está a tentar fazer uma compra grande ou pequena, a chave é um excelente serviço ao cliente! Eu nunca vou patrocinar este Home Depot em Cedar Hill Texas.