Javier Dercole: Bom atendimento das oficinas com muita simpatia. Preço, não é das mais baratas mas aceitável para a marca. Menos positivo, o (não) atendimento telefónico...

Leonel Valadas: Muito bem tem oficial bar barbeiro stand de venda e motas

O meu namorado e eu temos uma grande experiência com a nova gerência da loja. O gerente da loja, Josh e Angélica, têm estado AMAZENTADOS. Eles são sempre tão prestáveis e fazem o que podem para garantir que estamos felizes e dispostos a voltar novamente. Enquanto eles estiverem na loja, estaremos sempre a fazer negócios com eles!!!!

CONSUMIDORES Ontem entrei para comprar uma pia frontal de avental Kohler e, se possível, gosto de dar aos caras locais o meu negócio antes das grandes lojas de caixas. Falei com o Tim e disse-lhe o que procurava e fomos ao chão e medimos a dimensão interior do lava-loiça IN STOCK que eu pensava estar a receber. Paguei por ela, levei-a para casa e descobri que a dimensão interior era 24,5 em vez dos 29 que o Tim e eu medimos. Pensei que não havia problema em devolvê-lo. Nem por isso! Hoje entrei e perguntei sobre o lava-loiça correcto e era quase 100 dólares a mais do que o Home Depot. Eu mencionei que o Id gostava de lhes dar o negócio, mas eles não podiam (ou não queriam) igualá-lo ou mesmo oferecer-se para chegar perto. Eu disse que o Id acabou de devolver o lava-loiça que comprei ontem. Deixe-me dizer novamente que agora eu tinha a pia há menos de 24 horas e era IN STOCK. Eu trouxe a pia e Joe (o caixa) disse que seria uma taxa de reabastecimento de 25%. Eu perguntei se havia alguma forma de dispensá-lo, dada a história de fundo e ele disse que não. Perguntei quem tinha autoridade para o fazer e ele disse que o dono que está lá de Casamento em Fresno. Joe disse que tem dois filhos pequenos e não faz quase nada e não está prestes a perder o emprego para alguém que ele nem sequer conhece. Eu perguntei se eu era um empreiteiro que ele sabia bem que ele iria renunciar e ele disse que ele WOULDNT EVENDE A ESPERANÇA DE JESUS. Ele apontou para um cartaz e disse que diz ali e nos termos e condições que há uma taxa de reabastecimento de 25%. Eu mencionei que a loja está cheia de placas e teria sido bom se eles me tivessem dito quando eu a comprei. Agora eles estão apenas escondendo a política da BEHIND! É lamentável que uma empresa local como esta trate seus clientes tão mal e rudemente. Este é o tipo de coisa que leva os consumidores para as mãos das grandes corporações. Espero que o proprietário leia estas críticas e implemente algumas políticas melhores e se torne mais amigo do consumidor ou que os consumidores leiam estas e prestem atenção aos amplos avisos.