Em maio compramos um computador HP caro da melhor compra para a minha filha Jennifer para estudos universitários, o computador avariou em 2 meses, logo no início do ano universitário, levamos isso de volta para conserto, e quase 2 meses ou mais não podemos ter isso de volta!!!!!!!!!!!... A minha aluna ficou de fora sem computador este tempo todo. Serviço horrível!!!!!!!!! A gerência, por favor, ponha esta situação sob controlo. Estamos a ter uma experiência terrível contigo há demasiado tempo.

Encomendei um pedido online que dizia que estaria pronto numa hora só para ser cancelado no dia seguinte. Falei com duas pessoas rudes na loja, depois o atendimento ao cliente por SMS, depois o número do cartão presente, depois o atendimento ao cliente novamente para o meu reembolso, mas ninguém sabe o que diabos está acontecendo. Esta pessoa do serviço de atendimento ao cliente tem-me em espera, mas diz que tenho de contactar a loja AGAIN. Eu usei um cartão presente e só quero que ele seja reembolsado. Quando encomendei o meu artigo, ele dizia que havia 19 em stock, por isso não só os seus sites são grosseiramente incorrectos, como nem sequer posso ser reembolsado porque nem um único departamento está ligado e todos continuam a passar-me para outra pessoa.