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Bistro in Cascais, Lisboa
> Pinheiro & Coelho Lda Análise
Av. Emídio Navarro 23, 2750-480 Cascais, Portugal
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Bryan Lupercio vai além do que é um excelente e excepcional serviço ao cliente. Desde o momento em que entrei no Pacific Sales, pude sentir que o Bryan era honesto e tinha sempre em mente os meus melhores interesses. Como um canalizador de 10 anos de carreira, que sempre esteve na indústria de atendimento ao cliente, é realmente refrescante saber que há pessoas especiais lá fora que são confiáveis e carinhosas. Mas quando entrei nas vendas do Pacífico encontrei mais opções de primeira linha do que em qualquer outro lugar. Quando tenho um cliente que quer adicionar um pouco de algo especial à sua remodelação, não hesito em enviá-los à Bryan, sabendo que a equipe da Pacific Sales fará de tudo para oferecer as melhores opções possíveis. Se você já sentiu que perdeu seu tempo e dinheiro tentando criar o projeto de remodelação dos seus sonhos, vá ver Bryan Lupercio na Pacific Sales e você não ficará desapontado!!!
Normalmente esta loja é óptima. Hoje eu tive uma má experiência. Muito mau atendimento ao cliente. As pessoas tinham a cara em branco. Pedi três vezes em uma hora para serem ajudados sem sucesso. Foi evitada por dois empregados. Acabei comprando a ferramenta por causa da contagem de estoque online. 5 minutos após a compra, um caixa me levou até a ilha e disse que não havia nenhum. Depois pedi a outro caixa que me acompanhasse para me reembolsar, tudo sem comunicar verbalmente o que estava acontecendo. I then asked if there was a way they could contact me when they had some in stock. Dois associados, um no balcão de atendimento ao cliente e o outro atrás dela tinha um telefone e parecia ser uma pessoa de estoque, olharam um para o outro confusos e depois olharam de volta para mim. Perguntei então se eles tinham alguma idéia de quando haveria mais em estoque. Ele então olhou em seu telefone e disse que um carregamento viria no dia 20. Não estou chateado por não haver kits em estoque no momento. O que realmente me agita como fui tratado, e como muitos funcionários não profissionais estavam lá naquele dia. Eu não fui rude, falei educadamente e permaneci calmo. Os curdosies não eram retribuídos.
Bussola PT
+351214861693 
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