Acabei de ter uma experiência fantástica na melhor das hipóteses de compra. Eu vi o pessoal deles lidar com as interações com alguns clientes rabugentos e irritados com a maior calma e profissionalismo composto. Pela minha interação, eles cometeram um erro, mas foram muito educados e se desculparam por isso. Mesmo exageradamente. Eles eram claramente muito dedicados à satisfação do cliente e a tratar bem as pessoas, ao mesmo tempo em que mantinham o profissionalismo diante dos clientes que tentavam pressioná-los.

Tive uma experiência excepcionalmente boa ao comprar o meu carro à Sterling Mccall Acura. Apreciei especialmente a assistência personalizada dada pelo Bobby Patel, que trabalhou comigo para me encontrar uma óptima taxa de financiamento. O Bobby respondeu a todas as minhas perguntas e ajudou-me a conseguir o melhor negócio para satisfazer as minhas necessidades. Eu também recomendaria meu associado de vendas Kenny, que trabalhou comigo para oferecer um ótimo atendimento ao cliente. Eu recomendaria este concessionário sobre qualquer outro concessionário da área pela sua transparência e vontade de agradar ao cliente.