loja muito legal. eu estava planejando comprar uma foto "assinada" da sua coleção de fotos "assinadas" que eles têm, mas acabei percebendo que era uma assinatura falsa, mas veio com uma etiqueta de autenticidade, mas não era um papel de autenticidade real. não é bom negócio ter essas coisas por aí na loja.

Estou aqui há 3 dias a tentar arranjar um telemóvel. A primeira vez que ficaram sem o produto que eu queria. Ontem esperei mais de 30 minutos na fila no balcão do celular (eles estavam ocupados iniciando 2 celulares de pessoas), mas ninguém me reconheceu, então saí. Hoje entrei, fiquei na mesa, não havia ninguém na fila e 2 funcionários no final da mesa apontaram para mim e disseram algo um para o outro, mas não me reconheceram ou sequer disseram que estaríamos com vocês em um minuto. Não vás aqui porque eles não querem saber de clientes ou de ganhar dinheiro. Eles não te tratam sequer como humanos.

A minha maior insatisfação é a ausência de transparência e responsabilidade quando algo corre mal. A entrega dos meus quatro aparelhos não correu bem. A geladeira foi parcialmente desmontada para que pudesse caber pela porta da frente. Sem problemas. No entanto, foi solicitado um custo extra não anunciado. Depois que as linhas de água foram fixadas, recebemos um breve conjunto de instruções sobre as principais características. Em nenhum momento o distribuidor de água/gelo foi testado. Mostramos o filtro de água e fomos informados de que tínhamos de o instalar. Sem problemas. Depois que a equipe de entrega saiu, eu instalei o filtro de água e mais tarde tentamos ativar o filtro de água / fabricante de gelo. Ele não funcionou em absoluto. Liguei para o Appliance Direct e fui avisado para contactar a equipa de entregas. Disseram-me que tinha de tratar do problema sozinho ou que tinha de lhes pagar uma taxa adicional em dinheiro para que pudessem regressar. Recusei-me a pagar qualquer taxa adicional porque a instalação nunca foi testada quanto ao seu funcionamento ou integridade. Eu não recebi nenhum apoio real da Appliance Direct, pois eles sugeriram que eu provavelmente sou responsável pelo problema. Contactei a Whirlpool e eles estão a enviar um técnico. Cuidado com o comprador!