beatriz paz: O proprietário de uma simpatia extrema, comida excelente principalmente a tábua de enchidos e queijo. Como já não havia sopa para a criança que nos acompanhava prontificaram se a partilhar o almoço deles, um delicioso frango frito.obrigado

Claudia Duarte: Amei! É espetacular! Recomendo.

Eu definitivamente não iria para a localização de West Ashley para fazer negócios. A vendedora Sheena, foi muito mal-educada e não tinha nenhuma habilidade de serviço personalizado. Eu entrei para pagar minha conta, perguntei se uma vez isso foi feito se meu mesmo limite de crédito estaria disponível, ao que ela respondeu sim, definitivamente. Precedi olhar a mobília do quarto, esperando mais de 30 minutos para que ela voltasse e me perguntasse se eu precisava de assistência. Uma vez que escolhi a minha mobília e ela voltou com o total, foi-me dito que as minhas andorinhas eram diferentes. Ok, tudo bem, perguntei o meu total devido, ela precedeu para me dizer e então percebi que ela acrescentou colchões, que não discutimos, e cômoda, que também não discutimos. Um desses assuntos foi resolvido, paguei o que foi feito. Não me chamaram para me dizerem que tinha chegado o item e quando liguei para verificar, recebi novamente Sheena, à qual minhas perguntas foram respondidas com respostas curtas e rudes. A Sheena precisa de uma lição de atendimento ao cliente.

Agosto de 2019 Comprei um fogão, frigorífico e máquina de lavar louça na Sears in Knox. Também adquiri o plano de protecção extra para cada aparelho. No final de Junho de 2020, o frigorífico Kenmore começou a ter problemas em manter uma temperatura consistente. Em 24 de julho de 2020 liguei para a Sears para agendar uma reparação. A consulta mais rápida que a Sears me conseguiu agendar foi a 21 de Agosto de 2020 (quase um mês a partir da data que eu liguei para agendar)!!! O reparador deveria ter me ligado quando ele estava a caminho da minha casa. Ele ligou quando estava sentado na minha entrada e depois deu um ataque porque teria que esperar em cima de mim já que eu tinha que sair do trabalho para me encontrar com ele! Ele olhou para a minha geladeira e me informou que precisava de duas peças principais e que iria encomendar as peças para serem enviadas para minha casa. Disseram-me que levaria no máximo 14 dias para que as peças chegassem. Marquei outra consulta de reparação para 9 de Setembro de 2020. As peças nunca chegaram, então eu comecei a ligar para a Sears duas vezes por semana perguntando onde minhas peças só deveriam ser informadas a cada vez que as peças estivessem em pedido atrasado! No dia 30 de Setembro quando liguei para a Sears para saber onde estavam as minhas peças fui informado que as peças já não estavam disponíveis e que seria contactado por alguém da Sears dentro de 72 horas sobre a recepção de um frigorífico de substituição.... a 21 de Outubro e nunca mais tive notícias de ninguém da Sears!!! Por isso, hoje estive em espera durante 1 ½ horas com a Sears e nunca consegui falar com uma pessoa real e tive de desligar o telefone!!! Então, alguém me pode dizer como é suposto eu arranjar/substituir a minha geladeira?!?!?! Já se passaram 4 meses!!