isabel santos: Comida saborosa e bom atendimento

Maryvonne LE NY-MARTINS: De retour dans mon pays de coeur nous sommes allés manger à plusieurs reprises en août 2019. Quelle déception : sale, nourriture de mauvaise qualité. Pas de tomates.

Sem serviço ao cliente. Tive que pedir ajuda a 4 funcionários diferentes e ninguém podia ajudar com os produtos que eu precisava. Quando fui buscar a minha encomenda e cheguei a casa só para descobrir que não me tinham dado caixas e que ainda estavam sentados atrás. Quando voltei recebi a atitude do serviço ao cliente enquanto os funcionários estavam de pé a conversar. A mulher do atendimento ao cliente ligou para 3 pessoas diferentes e teve de esperar mais de 30 minutos para eles me darem o meu produto por causa do erro deles.

A experiência da loja foi horrível. Não me foi permitido trocar um tapete de 12 dólares por um tapete de 20 dólares que funcionaria melhor no meu espaço. Eu não tinha problemas em pagar o saldo restante, mas o gerente geral identificou que a Jennifer recusou o retorno e foi muito rude e presunçosa. Ela me aconselhou a "tentar uma loja diferente" ou "dirigir 3 horas até Austin" para recuperar o recibo original da minha avó.

Eu consegui entrar muito mais rápido do que no passado recente, devido às regras do Covid -19. Eu só estava lá para pegar um forno que eu tinha comprado uma semana antes. Parecia que eu estava sendo ignorado enquanto esperava no balcão de atendimento ao cliente no início, mas todos os trabalhadores estavam ocupados. Eu processei minha papelada e, com o tempo, recebi meu forno pela porta do empreiteiro. Demorou muito mais tempo do que eu pensava que deveria.