Horrível serviço ao cliente. Gostaria de ter lido as críticas antes de comprar. Comprei lá um microondas que não se montaria correctamente. Descobre que há uma peça que faltava na unidade (nunca foi colocada no invólucro por quem alguma vez montou o microondas.) O micro-ondas está fora da garantia das peças, esperámos demasiado tempo para descobrir este problema, por isso, isso é por nossa conta. Ligue para o departamento de peças e diga o que está errado, eles querem $27 pela peça que faltava (é justo) e depois $200 para fazer uma chamada de serviço para colocar essa peça. A sério 200 dólares para uma chamada de serviço num microondas de 225 dólares? Aparentemente, não podemos trazer o microondas para poupar na chamada de serviço. Compramos um fogão lá com o microondas que pagamos para ter instalado por seus instaladores profissionais. Se uma peça de $27 (que simplesmente não foi colocada na unidade quando comprada) é suficiente para recusar negócios repetidos, então pergunte-se por que você compraria desta loja?

Muito mau serviço e é uma perda de tempo tentar obter respostas para a minha máquina de secar não funcionar correctamente. A minha máquina de secar foi reparada 3 vezes. Tenho ou talvez já não tenha o seguro Best Buy nos meus electrodomésticos? A rapariga do aparelho deu-me o número de telefone errado à equipa grega da melhor compra de Brownsville? Eu tento ligar para a loja ou para o esquadrão grego, mas não consegui que ninguém atendesse as minhas chamadas. Liguei muitas vezes, mas a única coisa para atender o telefone foi um robô sem energia cerebral. Eu nunca consegui atender o telefone da esquadra grega. A loja ou a loja Brownsville é uma piada, tantos trabalhadores, mas nenhuma ação para o atendimento ao cliente.