Tiago Henriques: Após visita para tentar agendar uma reparação rápida, mandam lá estar às 10:00 que a reparação demoraria 2h. No dia e hora combinada, dizem que o equipamento terá de ficar até 2 dias e não se comprometem com qualquer prazo mais específico.

Carlos Lopes: Muita simpatia e vontade de ajudar

Já faz tanto tempo que não estou numa loja de excedentes militares. Estou reformado do exército e vi esta passagem de carro. Estava na área e pensei que ia aparecer e ver se tinham um autocolante de pára-choques ou algo assim. De qualquer forma acabei por gastar cem dólares, muitos achados fantásticos. Agora que sei onde fica este lugar, a qualquer momento vou definitivamente passar por lá.

O membro da equipe de vendas foi incrivelmente útil e criou uma das melhores experiências de vendas que eu já tive. Temos um espaço muito complicado na nossa casa e estávamos a comprar uma nova máquina de lavar e secar roupa para trabalhar nessas condições. Ele dedicou algum tempo a compreender as nossas necessidades, educar-nos sobre as opções disponíveis no mercado e que tipos se sairiam bem com a nossa casa. Além disso, ele estava muito motivado para nos conseguir o melhor negócio possível e eu senti que acabamos com uma tremenda pechincha sobre uma marca muito boa. Quando tivemos em conta a poupança no imposto sobre as vendas, mesmo pagando uma taxa de entrega nominal, ficámos muito à frente em comparação com outros grandes retalhistas na nossa área (PA). A entrega dos electrodomésticos correu bem e o vendedor acompanhou-me para ver se estava tudo bem e se havia algo que precisava de atenção. Recomendo vivamente que se estiver à procura de um electrodoméstico que leve o seu tempo e compare o que a National Appliance pode fornecer.