Roubaram-me a carteira e perguntei-lhes se podia fazer o meu pagamento um pouco tarde. Disseram-me que não e marcaram uma hora para ir buscar as minhas coisas. Absolutamente nenhuma empatia com a minha situação. Eles foram simpáticos quando me estavam a vender as coisas, para começar. Absolutamente grosseiro e sem empatia nenhuma. Escusado será dizer que estou enojado com esta loja.

Estou muito impressionada! Este foi o serviço de garantia para um forno de microondas de convecção KitchenAid. Eles contactaram-me antes do serviço agendado para me informarem sobre possíveis peças. Nós reprogramamos o aplicativo de serviço para dar tempo para receber as peças. Quando as peças chegaram, eles moveram o aplicativo para cima. Eu recebi o serviço no dia de Ano Novo!! Definitivamente a minha ida para reparações de aparelhos!

Acabei de comprar uma tv e um bar de som desta loja para o meu quarto. Não fazia ideia qual a barra de som a escolher. Eu recebi um serviço excepcional de um dos representantes do departamento de tv. Gostaria de ter pegado o nome dele, mas ele fez uma consulta completa sobre os prós e os contras de cada bar de som. O resultado foi perfeito. Incrivelmente feliz com a tv e especialmente com a barra de som que eu comprei.