O site deles é uma porcaria!!! Eu passei uma hora tentando fazer uma encomenda no total de $1,800 e agora tenho que ligar e colocar a mesma encomenda no telefone lendo cada número de item e quantidade como eu teria que fazer antes dos dias da internet. Este é um problema contínuo com o site deles...não é só uma coisa única hoje. Eles precisam de alguém que possa criar um site que funcione sempre. Neste momento, eles não o fazem.

Este costumava ser o meu lugar favorito para fazer compras. Nos últimos 6 meses o atendimento ao cliente tem sido menos do que medíocre. Acabei de comprar uma sombra de vidro que agora está em 100 peças de não ser embrulhada como pedi. Todos os anos compro flores daqui mas não desta...Três vezes tentei comprar e cada vez que saio desapontado. As flores estão mortas por simplesmente não terem sido regadas. Cmon.

Como sempre, nunca é uma má experiência para fazer compras no BestBuy. É a primeira vez que venho a este local porque eu estava por perto e o Syed só me deu um excelente atendimento ao cliente! Ele foi além das minhas expectativas, ajudando-me a procurar a memória certa para actualizar o meu macbook. Um funcionário bem treinado com esse nível de experiência técnica merece ser falado. Obrigado Best Buy por ser sempre fantástico.