Helder Pais: Muitos catos, mas um acesso demasiado estreito.

José João: Ainda me lembro quando estava abandonado cheio de cobras e lagartos

ALTAMENTE INSATISFEITOS COM O SEU SERVIÇO AO CLIENTE. Como funcionário do governo eu esperava um serviço melhor... esta é a terceira vez que meu comando tem problemas com esta loja e não vamos usá-los novamente... Ao ligar para pedir ajuda sobre uma cobrança de cartão de crédito, eu fui passado para várias pessoas. Todos com quem falei deixaram claro que tinham outras coisas para trabalhar e rapidamente me passaram para outra pessoa. Incluindo o Tim. Ele disse que sim, eu te ligo de volta assim que eu analisar o seu problema, na verdade o meu sócio Paul pode ligar de volta porque eu tenho outras coisas para fazer. ...ninguém tentou sequer ajudar-me e estava apenas a adivinhar qual era o problema. Nós precisávamos ter que ligar para a empresa.S/O para Michael que foi capaz de ajudar e nós e encontrar o erro depois de tomar 2 minutos de seu tempo para descobrir que a loja cometeu o erro de nos cobrar $40 a mais do que eles supunham. Eles recebem uma estrela porque os produtos sempre foram bons, no entanto, ter que trabalhar muito para obter esses bons produtos ou atendimento básico ao cliente é UNSAT!

Fui a 3 outras lojas de penhores antes desta para tentar obter uma oferta pelo menos respeitosa pelo meu microfone condensador de $3300 considerando que quase todas as outras lojas de penhores tentaram tirar proveito de mim e me roubar. Ao entrar fui recebido por um cavalheiro chamado Nick que presumo ser o dono ou gerente responsável. Nick imediatamente me informou que eles não estavam realmente no mercado para comprar um microfone tão bom e não sabia se ele poderia levá-lo. No entanto, ele conseguiu identificar rapidamente que eu estava entre uma pedra e um lugar difícil e poderia usar a ajuda. Então ele mudou de idéia e não só me deu um empréstimo como também me deu mais do que a maior oferta que eu tinha recebido de qualquer outra loja de penhores. E falando como alguém que tinha estado em 4 outras lojas de penhores antes de ir para Liberty Pawn naquele dia, eles tinham O MELHOR pagamento por empréstimo-banda A MELHOR taxa de juros da cidade. Chocantemente baixas, na verdade. Eles realmente tinham as instalações mais limpas, a melhor coleção de jóias, e entregam a melhor coleção de armas da cidade, sem dúvida. Qualquer um que diga o contrário está 100% a mentir. Mais uma vez, graças a si, Nick e ao pessoal do Ljberty Pawn. Vocês ajudaram-me muito. Eu só vou a esta Loja de Peões para comprar e ou emprestar (se necessário) daqui para a frente.