Alberto Jesus: Un servicio lamentable. Tardaron tres semanas en ir a resolver una incidencia. Después de esto, llevo 14 días intentando contactar con ellos para un cambio en la factura, algo que se hace en 5 minutos, y me resulta imposible, ya que no cogen el teléfono, ni fijo ni móvil, y tampoco contestan al Whatsapp. He llamado a la casa oficial para comentarles mi problema y ellos tampoco son capaces de ponerse en contacto, por lo que no sé que clase de servicio ofrecen.

Ana Garcia: Fatal, de lo peor, pocos responsables de las cosas mal hechas... Mi canalon estaba mal. Sellado y aún después de tres años, los estoy esperando para arreglarlo, lo único q hacían eran darme excusas y al final sin dar la cara.

Não tenho tido mais nada a não ser problemas em tentar obter um reembolso de um Refridgerator que entregaram avariado. Esta é a pior experiência com a Sears que eu já tive, nunca mais vou comprar outra coisa deles, já passaram quase 3 semanas e eu não posso ter o meu dinheiro de volta,

A minha máquina de lavar roupa saiu ontem à noite, o meu marido tinha telefonado e o Ron segurava uma máquina de lavar e secar roupa por 575 dólares, creio eu. Tinha um pequeno problema de comesticulação e ele fez com que fossem 500 dólares. Ele nos acompanhou basicamente como a nossa atual máquina de lavar e secar está montada e a que estava em espera para nós. Depois de falar um pouco. O meu marido mostrou-lhe um vídeo e uma foto do que a nossa máquina de lavar estava a fazer. Ron perguntou se nós verificamos o cinto, deu-nos uma corrida e basicamente encontrou uma peça para nós online que estava em Boise. Até agora, a máquina de lavar está de volta e a funcionar. Era o nosso cinto. Fomos lá para comprar um conjunto que ele segurava para nós mas saiu para comprar algo para uma pequena reparação... Não há muitos vendedores honestos lá fora, mas definitivamente respeitam este. Não tentaram aumentar a venda ou pareceram desesperados para fazer uma venda (tenho a certeza que o conjunto já terá ido embora amanhã) Tinham também uma boa selecção de frigoríficos :) Obrigado Ron pelo seu profissionalismo, conhecimento e humor.