Foi uma óptima experiência de compras. Comprei um passeio atrás do comedor de erva na linha para ir buscar à loja. No caminho para a loja recebi a minha mensagem a dizer que a minha encomenda estava pronta. Puxei a pickup na calçada, liguei para eles, eles mandaram minha mercadoria sair em 5 minutos, carregaram-na e saíram em menos de 10 minutos. Sobretudo uma ótima maneira de fazer compras.

Eu tive uma grande experiência em conseguir suprimentos para o meu projeto de carpintaria. O pessoal era muito conhecedor e tinha grandes sugestões de produtos. Eles fizeram todos os cortes que eu precisava perfeitamente e de imediato. Eu até tive ajuda no carregamento, o que ajudou imensamente. Irei visitar novamente quando precisar de mais produtos. Obrigado, pessoal!

Esta crítica é um grito para Irene (não sei seu sobrenome), a pessoa mais simpática do departamento de atendimento ao cliente. Você já precisou de alguma coisa lá, fique na fila, espere pela sua vez, e quando você fala com um representante, eles dizem, Vá para a mesa profissional, depois você vai para a mesa profissional, espere na fila e depois eles dizem, Não aqui, vá para o serviço de atendimento ao cliente. Isto foi o que nos aconteceu ontem. Mas a Irene foi paciente o suficiente para nos ajudar e não tivemos de andar para trás e para a frente. Ela fez-nos sentir que o fazia não por ser o trabalho dela, mas porque já compreendia a frustração dos clientes. Conseguimos o que precisávamos, fomos para casa felizes e satisfeitos com os seus cuidados e serviços.