Não estou muito contente com a minha recente experiência de Best Buy. Os auscultadores bluetooth da minha mulher começaram a funcionar erraticamente após apenas alguns meses. Tínhamos comprado uma garantia estendida de 2 anos, por isso não estávamos muito preocupados. Acontece que a Best Buy não tinha um substituto em estoque e não podia nos dizer quando, se alguma vez, o estoque seria reabastecido. Como resultado, não conseguimos substituir os auscultadores. Por causa da garantia agora inútil, não conseguimos obter um reembolso. 1. O item falhou. 2. A Best Buy falhou a substituição. 3. A Best Buy recusou-se a reembolsar o nosso dinheiro. Não compre a garantia alargada! Não acredite que a Melhor Compra da BS lhe diz. É melhor você comprar seus produtos eletrônicos de consumo em outro lugar.

Fiquei impressionado com o excelente atendimento ao cliente que recebi do Kurt! Entrei à procura de um soprador de neve. O Kurt analisou os modelos disponíveis, os benefícios de cada um e os preços de acordo com eles. Fiquei tão entusiasmado com o seu serviço de apoio ao cliente que voltei e comprei mais 2 para a família, fiquei entusiasmado por o Kurt estar a trabalhar novamente como o meu vendedor! Eu vou recomendar a família e amigos para este local! Obrigado novamente por uma experiência de 5 estrelas.