Eu queria fazer uma compra de 400 dólares, mas saí, jurando nunca mais voltar por causa de sua má seleção e serviço. Pedi ajuda a três vendedores diferentes - eles disseram que não podiam ajudar, mas que arranjariam outra pessoa para me ajudar. Depois de esperar 25 minutos, deixei a loja. Ao sair, perguntei a alguém se havia um gerente disponível para dar voz à minha reclamação. A pessoa disse que sim, havia um gerente e depois foi embora! Esperando novamente, alguém perguntou se eu precisava de ajuda, e novamente eu pedi um gerente. Ele apontou para a pessoa que eu tinha pedido anteriormente que simplesmente se foi embora. Parece que os gerentes aqui são tão insensíveis quanto os vendedores.

Recentemente, trouxe o meu carro para aqui para instalar o jogo do carro de maçã. Nick Fontana, fez um trabalho incrível para dizer o mínimo. Eu estava muito hesitante no início para comprar o novo sistema de rádio e software, já que todo o rádio tem que ser desmontado e muitas religações têm que ser feitas. Eu não queria perder minha câmera de backup com a ajuda do parque e deixar o Nick saber disso na frente, mas eu sabia que não era uma tarefa fácil e tinha certeza que ia perdê-la com a instalação do novo sistema. Desde que cheguei, o Nick era super amigável e meticuloso. A instalação demorou cerca de 5 horas e eu estava nervoso para pegá-lo esperando que houvesse problemas, como sempre acontece quando levo meu carro para qualquer lugar. No entanto, quando o peguei, o novo sistema de rádio e software me explodiu. O Nick até conseguiu manter a minha antiga câmera e software de backup, economizando-me $$ e também uma das minhas características favoritas do meu carro! Cada grama de dúvida que eu tinha no processo de instalação do carro tinha desaparecido. Eu pediria ao Nick para fazer todos os meus serviços futuros, se possível. Ele é fantástico!