Embora os funcionários sejam geralmente simpáticos, falta-lhes a capacidade de completar as tarefas a um nível razoável (não elevado). A necessidade de frequentar novamente a agência e renunciar aos mesmos documentos tem sido consistente ao longo dos anos (seja para hipotecas, investimentos, negociações, bancos em geral), estou considerando seriamente fechar todas as minhas contas Westpac.

É bom ver que eles estão abertos novamente para negócios pessoalmente. A loja foi montada muito mal e os níveis de estoque eram muito baixos. Estávamos atrás de uma faixa de energia de proteção contra surtos, eles só tinham um modelo de insígnia no local e isso não atendeu às nossas necessidades. Com excepção da segurança à porta, o pessoal da segurança foi rude... o cavalheiro da segurança foi fantástico.

Não foi recebido à porta. O serviço Cutomer é um 0. O Associado de Vendas foi tão mal-educado. Não apanhei o nome dela porque não foi dado. Eu até tive que informá-la que ela estava me fazendo sentir estúpido, porque ela estava falando comigo como se eu não estivesse debaixo da boca e uma palavra que estava saindo da boca dela. Contar dinheiro e garantir que duas crianças não saltassem em sofás é uma tarefa. Ela então mudou o seu comportamento. Quando tinha tempo para marcar a entrega, ela me deu um dia, mas nenhuma hora específica. Tão pouco profissional.