Joaquim Sobral: Atendimento simpático eficiente profissional .

Info CVB: Este local é agora a Ana Santos Ourivesaria

É em raras ocasiões que vou ao Home Depot, ou a qualquer loja como ela, mas sempre que o faço é sempre uma experiência agradável. O pessoal é muito amigável, conhecedor, o que é um verdadeiro bónus para mim porque na maioria das vezes que lá vou sei o que preciso mas não sei mais nada! Por isso é muito bom saber que os funcionários podem realmente ajudar-me em vez de fugir e esconder-se de mim, como eu experimento no Walmart. Eu definitivamente recomendaria este local a qualquer pessoa!

Experiência horrível. Eles vieram e mediram e depois encomendaram o tapete, eu paguei-lhes, depois eles disseram que as medidas eram imprecisas, então eu precisava de lhes pagar mais 693 pés quadrados. Estou actualmente à espera que o resto do meu tapete seja colocado e fui chamado esta manhã para mais dinheiro!!!!! Isto é absolutamente ridículo. Esta questão precisa de ser resolvida IMEDIATAMENTE.

Dizer que estou infeliz é dizer o mínimo que posso dizer. Eu estou frustrado. Encomendei um artigo da Northern Tool em Dezembro e só receberia actualizações se o pedisse. Cada actualização era uma data de entrega falsa. Até ao momento em que me deram uma data de entrega provisória no final de Fevereiro. Estou frustrado porque precisava deste item para o trabalho. Por causa da longa espera, perdi várias oportunidades de trabalho e tive perdas monetárias. Isso não acaba aí. Depois de pedir o cancelamento da encomenda, o banco cobrou o preço total da encomenda, deixando a minha conta com um saldo negativo e encalhada no supermercado com um carrinho cheio de compras e fundos insuficientes, graças à Northern Tool. Eles NÃO devolveram o meu dinheiro. Em outras palavras, fiquei sem dinheiro até que eles decidiram reembolsá-lo e saíram sem uma parte essencial do trabalho. Felizmente, a Amazon teve a parte que me chegou em 2 dias. No entanto, se a Northern Tool não me reembolsar, vou procurar um advogado. Este tipo de serviço ao cliente é inaceitável e francamente, SUCKS.