Ricardo Almeida: Espaço aprazível e com variedade e preços baixos

Frederico Moutinho: Pessoal super amável. Boa pinga.

Vim apenas para obter algumas informações sobre relva e descobri que os funcionários eram muito prestáveis, extremamente simpáticos, o que é uma coisa boa. Apesar de não andar por toda a loja cada vez que passo por um associado, recebo sempre uma saudação com um sorriso. É por isso que o Home Depot é um dos meus locais preferidos para visitar e fazer compras. Quero elogiar o gerente e a equipe por manter uma loja organizada, o que facilita muito encontrar os itens que eu estava procurando.

Que loja! O atendimento ao cliente foi inigualável entre as grandes cadeias de lojas. Na Good Deals, fui imediatamente recebido com um sorriso e como posso ser-lhe útil? O gerente geral e o proprietário estavam ambos presentes no momento da minha compra e ofereceram a sua experiência também. A dedicação, o serviço e a liderança é algo que eu valorizo e acredito que todos devem apreciar. Eu certamente voltarei a Good Deals em breve!

A principal razão desta revisão negativa está sendo enviada é que eu encomendei algo para coleta e fui informado por e-mail que estava pronto. A loja disse que fechou às 7 horas e chegou no passeio de recolha com outros carros à minha frente às 18 horas. Depois de esperar lá fora por 20 minutos e receber a confirmação de que alguém estava vindo lá fora, continuamos esperando. Às 6:30 decidi ir até a porta da frente e verificar se o policial me disse que tinha fechado às 6. Não deixar os clientes saberem e esperar não é certo para uma grande empresa fazer. Eu já tive problemas com o "geek squak" no passado e pouco se resolve. No dia seguinte eu fui buscar, o associado me disse que eles fecham às 7.