Não posso sequer justificar dar uma estrela à Sears Outlet. Comprei uma máquina de lavar roupa há três meses. Devolvi-a no dia seguinte. Foi recusado um recibo de reembolso pelo Manny, o gerente. A Sears recusa-se a reembolsar o meu cartão de crédito após dois recursos do meu cartão Chase Visa. Não tenho escolha agora a não ser falar com o Joe no ABC15 ou no tribunal de pequenas reclamações. Confie em mim, não faça negócios com esta loja Sears a menos que você tenha um advogado.

Gastou bom dinheiro para o fabricante não honrar a sua garantia. Por que uma empresa venderia um item se o fabricante não respondesse a uma reclamação de garantia feita através da American Freight? Já faz 1,5 meses e o Standard Furniture não respondeu a uma única consulta por e-mail sobre a garantia. Não estou dizendo que a American é 100% culpada, mas você deve representar os itens que você vende e não continuar a vendê-los se o fabricante não honrar sua própria garantia. Por isso não recomendo a compra de nada feito pela Standard Furniture da American Freight.