Bem, comprámos uma máquina de lavar e secar que era um modelo de chão que era bom! Perguntamos ao cara se ela foi usada e ele disse que não, era apenas o modelo de chão deles, então nós dissemos ok e compramos! Chegamos em casa e eu liguei-a para testá-la só para ter a certeza de que funcionava e há flocos de coisas castanhas que parecem ter sido de talvez um esgoto para cima. O que mostra claramente que isto foi usado por outra pessoa e não apenas por um modelo de chão, como nos disseram! A parte de trás também está suja (a entrada de água) parece definitivamente usada, mas estava de volta contra outra máquina de lavar, por isso não vimos essa parte. No papel do modelo de chão diz a lista das condições do porquê de estar em desobstrução/venda. Diz amostra do chão e há uma parte em que eles circulam a condição USED sendo uma delas que não está circulada! Eu não estou nada contente e vou ligar logo pela manhã para eles virem buscar esta máquina de lavar usada e trazerem-me uma nova ou eles podem devolver-me o dinheiro tanto para a máquina de lavar como para a máquina de secar que comprei esta noite e eu vou comprar o conjunto no Home Depot ou no Lowe's! Estou muito chateado por nos terem mentido quando nos perguntaram se este era um modelo usado ou apenas um modelo de chão! Claramente não era um modelo de chão porque não se lava roupa nele na loja! Não há maneira de parecer assim, a menos que fosse usado por outra pessoa. Tenho vídeos e fotos que terei o prazer de lhe enviar para mostrar que esta lavadora já foi usada antes!

Bem, mesmo com as regras de quarentena, o serviço ao cliente foi impecável na minha visita. Fiz uma marcação, recebi uma chamada de confirmação e recebi instruções sobre como melhor entrar na loja e a quem perguntar quando cheguei. O pessoal é simpático, rápido e muito eficiente. Eles explicaram os melhores produtos para as minhas necessidades e não me apressaram quando eu estava em contemplação. Também notei que a linha de retorno e troca, juntamente com a pickup sem contato estava se movendo muito rapidamente.