Anabela Cunha: Óptimo serviço e simpatia

Fred Antunes: Marquei uma revisão, ao fim de 3 horas à espera stand e oficina estavam fechados. Liguei várias vezes, ninguém atende telefones. Foram abduzidos.

Eu venho aqui há anos e nunca saio desapontado. O gerente Rob sempre me faz sentir como uma família quando eu chego me cumprimentando pelo nome. Ele diz aos representantes de vendas que cuidam do meu amigo e eu sempre sinto que ele está falando sério. Eu não vou a nenhum outro lugar por causa da eletrônica e envio todos os meus amigos por causa do Rob. Obrigado por toda a sua ajuda!

Eu estava aqui no outro dia, fazendo minhas rondas para ver que novas tecnologias e modelos estavam fora e enquanto estava no departamento de informática onde 3 a 4 funcionários estavam agrupados, um deles tinha a pior atitude sobre o que quer que fosse que ele estava tomando. Eu realmente não me preocupo com as coisas, mas o objetivo de ser um associado é ajudar os clientes a não desligá-los, criando um ar tóxico sobre o lugar. Honestamente, se você for pago para fazer o seu trabalho, mantenha os seus desejos pessoais ou dramas longe dos clientes. Eu ouvi tudo. E isso só fez com que fosse uma experiência desagradável. O tipo mais velho respondeu a perguntas que eu tinha sobre o hp 360 2em1s que eu tinha, ele era profissional na sua ajuda, pelo menos.