Lugar terrível, você vai acabar como eu e um amigo meu sem ter o seu conjunto completo de móveis. Então a culpa é tua. Para não falar que a cama que paguei foi vendida por baixo de nós quando fomos buscá-la. O sofá que eu queria e fiz um pagamento foi descontinuado e eu não fui notificado disso. Então o sofá que tenho agora está a faltar uma parte muito importante, uma almofada. Se eu pudesse deixar um -5 eu deixava. Sem mencionar que o atendimento ao cliente foi bom no início, mas quando lhes foi dito que estavam errados, eles mudaram todo o seu tom de culpa e comentários grosseiros contra o seu cliente é desrespeitoso.

Frustrado, após fazer um pedido on-line e ligar 2 horas e meia depois para verificar quando o meu pedido estaria pronto. Fui informado, embora o site tenha mostrado múltiplos de cada item que comprei, os itens podem não estar disponíveis. Perguntei se a venda podia ser cancelada e disseram-me que ainda teria de vir à loja. Chego à loja e depois de esperar mais meia hora, disseram-me que a casa de banho que comprei já não está em stock. Pedi para cancelar a encomenda e agora estou ali parado, o meu cartão não foi roubado por isso não percebo porque é que isto não poderia ter sido feito para começar. O único ponto brilhante deste fiasco e perda do meu tempo foi a oferta de um substituto por parte do gerente. Tão desapontado com a forma como as encomendas online de recolha são tratadas.