Fe Alvarez: Bom atendimento num ambiente agradável e a comida estava perfeita

Amaral Macefe: Óptimo como sempre. Desde o atendimento até às comida

Eu fiz a encomenda online (recolha na loja) às 4 da tarde de hoje. O site diz que no máximo 2 horas e falou com o associado HD e ser informado da mesma informação. Agora são 20h e diz que ainda está a trabalhar nisso. Sem qualquer actualização. Então eu liguei para a loja e o cavalheiro disse quantos itens ela diz que estão em estoque quando você fez o pedido e eu disse 14 e ele disse uau, eu não tenho certeza do que fazer esperar. O. Transferiu-me para alguém que nunca atendeu o telefone. Então obviamente eu não vou receber hoje e é claro que eles tiraram o dinheiro da minha conta assim que eu pressionei para confirmar o pedido, mas eu estou realmente cansado de ter a corrida sobre isso. Tenho a certeza de que há muito trabalho mas como é difícil ir buscar uma encomenda e pô-la de lado e depois enviar um e-mail de confirmação a um cliente que já pagou. Portanto, parece que terei de o receber amanhã. (Esperemos que) Parabéns à jovem do atendimento ao cliente que fez o seu melhor para me ajudar quando entrei na loja para ver o que se passava. Ela fez o seu melhor e o máximo que pôde. Espero ter a minha compra logo pela manhã!

Comprei o meu conjunto de cozinha a eles há 3 anos. No entanto, há um mês, a minha máquina de gelo deixou de funcionar. Liguei-lhes e demoraram 3 dias a chegar a minha casa e consegui arranjá-lo. Eles cobraram 45 dólares mais o preço da bomba de água que estava quebrada. Eu tive que corrigir uma revisão sobre isso porque depois de 3 anos de ter o aparelho, eles ainda foram capazes de consertar o meu problema de forma oportuna.