carlos matos: Oxalá esteja enganado mas julgo que se encontra encerrado. Não SEI...

Rui Franco: Comida excelente. Ambiente agradavel. Tudo muito bom. Muita higiene

Vim aqui buscar materiais para um projecto pequeno e não-padrão. Fui alegremente saudado e assistido. Foi-me mostrado um item que ia de encontro às minhas necessidades. A experiência passada treinou-me para verificar os Lowes próximos. Em Lowes, com o mesmo pedido que eu fiz aqui, me mostraram duas opções, a primeira era a mesma aqui, mas a segunda, eu sentia, atendia melhor a minha necessidade. Talvez tenha sido o conhecimento de cada pessoa com quem lidei - Tenho que verificar essa opção 2 da próxima vez que visitar aqui. Assim, as 4 de 5 estrelas para esta visita.

Não espere atendimento ao cliente! Depois de estar no corredor das porcas e parafusos com 4 outras pessoas, o funcionário foi ter com todos menos comigo e ofereceu assistência. Eu estou segurando uma parte dos pacotes de puxar os cabides - claramente não tenho certeza do que eu precisava. O funcionário sai e volta com outro funcionário - eu ainda estou de pé lá - sem oferta de assistência.

Zero estrelas para o armazém. O armazém deve verificar a mercadoria antes de enviar para a propriedade dos clientes. A unidade avariada foi avisada de que receberíamos uma chamada, nenhuma chamada de volta. Mais tarde para ser empurrado sem resolução, pois tive de ligar para tentar perceber o que iam fazer. O serviço de atendimento ao cliente deve aperfeiçoar as suas capacidades de atendimento ao cliente ou encontrar outro emprego. Enquanto isso, nós vamos torcer os polegares, esperando por uma chamada de volta. Obrigado Best Buy e à equipa de apoio ao cliente pela experiência épica! Poupe-se à dor de cabeça e vá à Appliance Factory do outro lado da rua.