Conceição Rebolho: Espetáculo. Muito bom o atendimento

Juaquim Vieira: ATENDIMENTO BOM SIMPÁTICO PREÇO NORMAL QUALIDADE BOUA TUDO BEM MAS DISTANCIONAMENTO IGUAL A 0 DAÍ A MINHA SORPRESA MAS TASE BEM

Ok, esta loja faz os electrodomésticos topo de gama para aparelhos acima do nível padrão. Ao entrar na loja, parece que eles realmente só se importam com o cliente de alto nível. Adorei a recepcionista, ela foi muito cortês, calorosa, prestativa; apenas tudo o que você quer como primeiro contato para o seu negócio. A força de vendas, porém, é uma história diferente. Com todo aquele espaço, e lembro-me da grande notícia quando se mudaram para um edifício tão grande, pensar-se-ia que poderiam aproveitar a oportunidade para dar aos clientes habituais um gostinho do que dão à parte superior da crosta.

MUITO decepcionante!!! Nós vivemos em Phoenixville, PA. Sempre apoiamos o negócio local primeiro e desta vez, para uma compra tão grande, optamos por ir a Queen Appliance em vez de uma grande cadeia de lojas. No dia 8 de Agosto, telefonámos e fizemos uma encomenda por telefone. Dissemos a eles exatamente que máquina de lavar louça queríamos, nos disseram que estava em estoque e demos nosso nome, endereço, e-mail e número de telefone junto com nosso cartão de crédito. Disseram-nos então que receberíamos um e-mail com o nosso número de encomenda e um telefonema na segunda-feira seguinte sobre as datas de entrega e instalação. Nenhum e-mail foi enviado e a segunda-feira passou sem nenhuma chamada. Sendo nós pessoas decentes, decidimos deixar passar alguns dias antes de telefonar para os colocar sob escuta. Então, na quinta-feira, eu liguei, deixei uma mensagem com uma operadora e fui avisado que eles me ligariam de volta. Nenhuma chamada de volta. Sexta-feira, é a mesma coisa, não telefonar de volta. Sábado, finalmente consegui falar com alguém na loja que levou a minha informação e disse que me ligava de volta com as respostas. MAIS UMA VEZ, NENHUMA CHAMADA. Eu repeti a mesma coisa no domingo com um cavalheiro diferente que disse que o chefe me ligaria de volta. Agora é segunda-feira, e ainda NÃO CHAMADO. Eles claramente perderam o nosso negócio e todos os outros negócios e NÃO irão recomendá-los a ninguém. É uma vergonha, com tudo o que está acontecendo neste mundo e empresas que estão morrendo por negócios, ser tratado desta maneira é vergonhoso.