Rui Pais: Serviço pós venda péssimo. Aguardo à 3 meses que me seja fornecida a segunda chave da minha viatura, que trocaram quando fizeram a entrega do carro no stand. Não sei o que se passa com aquele stand.

Inês Ventura: Fantástico atendimento com os carros certos para o público! Adorei, 5

Home Depot são geralmente ótimos. Este local não é muito movimentado normalmente. O pessoal é bastante experiente quando você está tentando encontrar um item. O inventário, claro, oferece um vasto número de itens em electricidade, canalização, jardinagem, pintura, etc. Eles têm alguns bons negócios em eletrodomésticos, bem como lavadoras e secadoras de roupas, geladeiras, etc. Você também pode conseguir alguns bons negócios em churrasqueiras.

Como sempre, impossível conseguir ajuda de alguém. Na minha recente visita, havia 5 funcionários com suas camisas azuis, em pé, rindo, obviamente conscientes da minha presença, mas nem um único se aproximou de mim para oferecer assistência. Em vez disso, tive de interromper o seu pequeno festival de risos para obter alguma assistência. Um bom serviço ao cliente exige que se mantenha atento aos seus clientes e que seja proactivo em relação às suas necessidades. A Best Buy recebe um grande e velho F nesta área.

Quatro associados diferentes olharam para mim enquanto eu esperava pelo registo e cada um se afastava. Eu só queria saber se eles tinham um determinado item em estoque e, se não, pedir. Eu não sei, talvez eles estivessem muito ocupados para ajudar. A Best Buy tornou-se, para mim, o lugar certo para visualizar um produto antes de encomendá-lo da Amazon.