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Loja rural in Tourinha, Lisboa
> João Manuel Dias Vitorino Análise
N9-2 18, 2665-018 Mafra, Portugal
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Se eu pudesse dar 0 estrelas, daria. Estou a tentar ligar para a loja há 5 dias... em espera há 5 horas. Agora, hoje, em conversa e passei 45min com ela e nenhuma resposta para mim. A tentar marcar uma hora para instalar um estéreo para o carro. Faz 2 anos que não tenho para o dia. O último yr. não tinha recibo e quando fomos à consulta não conseguiram encontrar a nossa compra. Eles queriam cobrar-me 65 dólares que já tínhamos pago. Então eu saí e não instalei por mais 65...péssimo atendimento ao cliente...não vou comprar nada aqui novamente.
Eu sou cliente de RH há vários anos. Ao contrário de outras empresas que usei no passado, o pessoal aqui realmente o ouve e compreende o seu negócio e os desafios que você enfrenta. A estratégia é discutida em inglês simples e eu passei a confiar e a confiar nos seus conselhos. Não hesito em recomendá-los, quer você seja um empresário ou um indivíduo que procura conselhos de especialistas.
Primeira vez a entrar numa loja da Northern Tool. Fui lá para comprar um ventilador para um chão molhado. O website dizia em stock, a loja dizia sazonal e teria de encomendar. Ok, então eu encomendei isto e para poupar o envio tinha-o enviado para a loja. Isto demorou 2 dias a menos de 2 semanas. Agora entendo porque há sempre um estacionamento vazio, e o Harbor Freight está sempre cheio. Loja limpa, serviço terrível, e não impressionado com os funcionários na loja ou no atendimento ao cliente. Eu vou dizer, parece mais sobre os procedimentos da empresa do que culpa dos funcionários.
Bussola PT

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