Paulo Tavares: Bons profissionais muito atenciosos

Elisabete Martins: Comprei um veículo recentemente neste stand, vendedor muito simpático e atencioso. A revisão foi feita pelo stand, a entrega do veículo foi rápida e eficaz. Recomendo.

Devido ao furacão Michael, não fui capaz de chegar à loja e fazer um pagamento. Quando as coisas começaram a voltar ao normal, esqueci-me de fazer o meu ÚLTIMO pagamento. Os fazendeiros me contataram e eu os informei que em breve eu estaria pronto para pagá-los. Acho que eu não estava chegando rápido o suficiente, bc eles começaram a ligar para referências tentando entrar em contato comigo, mesmo que eu nunca me atrasasse em um pagamento antes do Micheal. Eu fiz meu último pagamento, mas eles colocaram uma observação depreciativa no meu relatório de crédito. Meses depois, ainda está lá. Eu os odeio!

Comprei um frigorífico na loja dos Sears em Gilbert. Era suposto eu ter o meu frigorífico entregue hoje. Esperava comprar mercearias e fazer um delicioso jantar para a minha família. Mas isto não aconteceu... Os motoristas de entregas não são bons a comunicar. Eles ligaram e deixaram um voicemail uma hora antes de aparecerem. Eu estava em casa esperando com meu cachorro por duas horas sem nenhuma ligação ou atualização. Quando eu liguei para o motorista várias vezes ele foi direto para o correio de voz. Depois liguei para a saída de sears em Gilbert às 13:30h 4/13/2020 e o gerente declarou que não conseguia falar com os motoristas e que eles chegariam antes das 15h. Eu liguei de volta às 15h 4/13/2020. O gerente então declarou que os motoristas estavam na minha casa das 13:07 às 13:09 e depois deixaram a minha casa. Ninguém tocou à minha campainha e ninguém bateu na minha porta. Então eu estava questionando porque isso não me foi dito quando liguei antes às 13:30h. O gerente disse quando liguei, que não sabia quem eu era. Eu dei o meu nome e número para que isto não fizesse sentido para mim. Nem sinto que eles realmente se importam com o atendimento ao cliente, considerando que eu liguei e forneci todas as minhas informações. Eu e meu parceiro saímos de Phoenix para conversar com o gerente da loja na esperança de que ele pudesse resolver nosso problema. Não recebemos ajuda e constantemente apanhamos o gerente a mentir. O mais cedo que eles podem entregar a nossa geladeira é 4 dias depois. Isto é absolutamente inaceitável e o facto de eles não poderem fazer nada para compensar a sua total falta de serviço ao cliente é desconcertante.