Francisco Pereira: Depois de infrutíferas procuras de peças para um equipamento de filtração antigo, encontrei esta empresa que prontamente se mostrou disponível e me conseguiu fornecer aquilo de que precisava. Atendimento muito competente e simpático.

ANTONIO JACINTO RAMOS FERREIRA: Excelente profissional. Muito preocupada em ajudar-nos a atingir os nossos objetivos.

Não encomende aparelhos deles se quiser que sejam instalados rapidamente. Ou não quer contratempos. Encomendado online depois de procurar na loja. Tive um representante telefónico a ajudar-me a fazer a encomenda e garantiu-me que seleccionava a instalação que eu DID. Quem quer instalar os seus próprios aparelhos?!?!? Lol. Salte para a frente cerca de 1 mês e os aparelhos são finalmente entregues (pedimos um pacote completo de cozinha) e dizem-nos que não pagamos pela instalação, por isso os nossos aparelhos acabaram de ser deixados na nossa garagem. A instalação não está de alguma forma na factura, mesmo depois de termos a certeza que a instalação estava incluída na factura quando fizemos a encomenda. Esta tem sido uma experiência além de frustrante, tanto na loja como no atendimento ao cliente por telefone. Ninguém quer admitir o seu erro, por isso estamos a ter que ter um preço igual ao nosso na loja (quando fizemos a encomenda online cobrou-nos $200 a mais do que o preço anunciado na loja) e vamos ter um adicional de $400 a sair do bolso para pagar a instalação. Ninguém quer ajudar. Esta não é a forma de se fazer negócios. Temos sido clientes de longa data e não vamos voltar ou recomendar a qualquer um dos nossos amigos a comprar casas. Eu não me considero uma pessoa injusta ou de cabeça quente. Espero que ao publicar isto ajude outra pessoa a evitar esta situação.

Tudo tem uma cura cuidadosa e eu poderia passar horas naquela loja com o Levity. Ela apenas exala luz e leviandade (literalmente), fácil de conversar e sentir sua paixão por coisas que importam. Saber que Levity representa as pessoas da sua comunidade faz-me querer apoiá-la todos os dias. Ansioso por apoiá-la e fazer parcerias no futuro!